Emprendimiento y Gestión Segundo BGU IIQ

1. ¿Cuáles son los productos de uso personal?

• Pasta dental,Shampoo,jabón,papel higiénico, desodorante, plancha.

• Pasta dental, cocina, jabón, papel higiénico,desodorante,crema de peinar.

• Pasta dental,Shampoo,jabón,papel higiénico,desodorante,crema de peinar.

• Pasta dental, Shampoo, jabón, patines, desodorante, crema de peinar.

2.¿De qué se trata el término perecedero en los servicios?

• Disponemos de los mejores consultores en las diferentes áreas relacionadas a los recurso humanos.

• Disponemos de los mejores consejeros en las diferentes áreas relacionadas a los recurso humanos.

• Disponemos de los mejores orientadores en las diferentes áreas relacionadas a los recurso humanos.

• Disponemos de los mejores asesores en las diferentes áreas relacionadas a los recurso humanos.

3.¿Cuáles son las etapas del proceso administrativo?

• Planificación, Organización, Dirección, Control.

• Planeación, Organización, Dirección, Control.

• Plan, Organización, Dirección, Control.

• Planteamiento, Organización, Dirección, Control.

4.¿Cuál es la clasificación de los servicios?

• Intangibilidad , Variabilidad, Inestabilidad, Imperturbabilidad.

• Intangibilidad , Variabilidad, Inseparabilidad, Imperturbabilidad.

• Intangibilidad , Variabilidad, Indispensable, Imperturbabilidad.

• Intangibilidad , Variabilidad, Invisibilidad, Imperturbabilidad.

5.¿A que ayudan la eficacia y la eficiencia?

• Ayudan a determinar el desempeño que está logrando el negocio creado por el emprendedor.

• Ayudan a valorar el desempeño que está logrando el negocio creado por el emprendedor.

• Ayudan a coordinar el desempeño que está logrando el negocio creado por el emprendedor.

• Ayudan a medir el desempeño que está logrando el negocio creado por el emprendedor.

6.¿Qué son los productos industriales?

• Son bienes de consumo que se usan y una vez gastados quedan eliminados del método de utilización.

• Son bienes de consumo que se usan y una vez gastados quedan eliminados del elemento de utilización.

• Son bienes de consumo que se usan y una vez gastados quedan eliminados del proceso de utilización.

• Son bienes de consumo que se usan y una vez gastados quedan eliminados del mecanismo de utilización.

7.¿Qué visualiza la eficacia?

• La eficacia visualiza las materias a largo plazo.

• La eficacia visualiza las cosas a largo plazo.

• La eficacia visualiza las herramientas a largo plazo.

• La eficacia visualiza las técnicas a largo plazo.

8. ¿Qué es producto?

• Es cualquier objeto que se puede ofrecer a un mercado para atención adquisición.

• Es cualquier articulo que se puede ofrecer a un mercado para atención adquisición.

• Es cualquier elemento que se puede ofrecer a un mercado para atención adquisición.

• Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para atención adquisición.

9.¿Cuál es la diferencia entre la eficiencia y eficacia?

• Eficiencia es hacer las cosas bien, pero eficacia es hacer las cosas apropiadas.

• Eficiencia es hacer las cosas bien, pero eficacia es hacer las cosas justas.

• Eficiencia es hacer las cosas bien, pero eficacia es hacer las cosas correctas.

• Eficiencia es hacer las cosas bien, pero eficacia es hacer las cosas adecuadas.

10.¿De que se trata la intangibilidad de los servicios?

• Los servicios que no pueden verse degustarse tocarse, oírse ni olerse antes de la compra.

• Los servicios que no pueden verse, probar, tocarse, oírse ni olerse antes de la compra.

• Los servicios que no pueden verse, saborear, tocarse, oírse ni olerse antes de la compra.

• Los servicios que no pueden verse, deleitarse, tocarse, oírse ni olerse antes de la compra.