Reenvio - Vendas

Para reenvio de produto Centauro podemos isentar o frete?

• SIM

• NÃO

Caso seja constatado uma alteração no código de referência é possível prosseguir com o reenvio do mesmo item?

• SIM

• NÃO

Para reenvio é necessário realizar confirmação positiva?

• SIM

• NÃO

Podemos realizar o reenvio para um endereço em outro estado?

• SIM

• NÃO

O que é código de SKU?

• Código de cor, tamanho e modelo

• Código de tamanho e cor

• Código de modelo e tamanho

• Código de modelo, marca

Para casos de ruptura é possível afirmar que para o mesmo item sempre mantemos o mesmo valor da origem da compra:

• SIM

• NÃO

Para reenvio de itens similares, em ruptura, qual é o valor permitido?

• R$50,00

• R$100,00

• R$0,00

• Sem limites, mantemos o valor

É possível utilizar outro método de pagamento para completar o valor da compra caso o vale não seja o suficiente?

• SIM

• NÃO

É possível utilizar mais de um vale trocas por compra?

• Sim, com separação por virgulas e não possui limites

• Sim, com separação por virgulas e possui limite de dois

• Sim, com separação por virgulas e possui limite de 5

• Não é possível

Qual é a importância da retenção de compra para o time de vendas?