Cơ sở hành vi cá nhân

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành tính cách là:

• Di truyền - môi trường - khả năng

• Di truyền - khả năng - đặc tính tiểu sử

• Di truyền - khả năng - hoàn cảnh/ tình huống cụ thể

• Di truyền - môi trường - hoàn cảnh/ tình huống cụ thể

Tất cả các mô hình đều nghiên cứu về tính cách cá nhân, ngoại trừ:

• Mô hình MBTI

• Mô hình 5 tính cách lớn

• Mô hình Maslow.

• Mô hình 16 cặp tính cách

“Tính cách là ... cá nhân quy định cách thức hành vi của cá nhân đó trong môi trường xã hội và hoạt động”.

• phong thái tâm lý

• trạng thái tâm lý

• trạng thái cảm xúc

• đặc tính tâm lý

Theo mô hình loại tính cách và mẫu công việc của Holland, Chị A là người có tính cách tự tin ,đầy nghị lực, tham vọng, độc đoán thì phù hợp với mẫu công việc nào:

• Họa sĩ, nhạc công

• Luật sư, người quản lý doanh nghiệp

• Kế toán viên, thu ngân

• Nhân viên công tác xã hội, cố vấn, nhà tâm lý học

Chị A là người có kiến thức về âm nhạc, anh B chỉ là người thích nghe nhạc. Khi cho hai người nghe một bản nhạc giao hưởng và hỏi ý kiến của hai người và nhận được câu trả lời khác nhau. Vậy đâu là yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức khác nhau của hai người?

• Đặc điểm đối tượng nhận thức

• Đặc điểm của chủ thể nhận thức

• Môi trường và tình huống cụ thể

Khi tính liên ứng của hành vi cao, tính riêng biệt của hành vi cao và tính nhất quán của hành vi thấp, thì nguyên nhân của hành vi là nguyên nhân bắt nguồn từ yếu tố nào dưới đây?

• Bên trong

• Bên ngoài

• Cả 2 đều đúng

• Cả 2 đều sai

Khi nhân viên Vân liên tục không hoàn thành mọi công việc do cán bộ quản lý trực tiếp giao cho, trong khi các nhân viên khác có kết quả thực hiện công việc tốt, thì nguyên nhân dẫn đến sự không hoàn thành công việc của nhân viên Vân có thể là do yếu tố nào dưới đây?

• Vân không nhiệt tình

• Vân thiếu năng lực thực hiện công việc

• Vân là phụ nữ

• A và B đều đúng

Khi không thỏa mãn với công việc, Anh A lựa chọn rời bỏ công ty, phản ứng của anh A thuộc vào:

• Chủ động, xây dựng

• Chủ động, không xây dựng

• Bị động, không xây dựng

• Bị động, xây dựng

Đâu là yếu tố cấu thành nên thái độ?

• Hiểu biết

• Cảm xúc

• Hành động dự kiến

• Cả 3 phương án trên

Gợi ý nào sau đây không thuộc về thái độ cá nhân trong tổ chức:

• Năng suất làm việc

• Sự thỏa mãn với công việc

• Gắn bó với công việc

• Cam kết với tổ chức