RetQuiz

¿Dónde puedo revisar si un usuario pagó más de una póliza con la misma tarjeta?

• En el dashboard de Crabi

• En Hubspot

• En OpenPay

• En el dashboard de Ale

¿Cuántos contactos sin éxito son necesarios para desactivar a un usuario con motivo Sin Respuesta?

• Uno

• Siete

• Cuatro

• Cinco

Si un usuario nos pide un cupón de mayor valor debemos:

• Hacer preguntas y pedirle a Ale que genere uno nuevo si es necesario

• Darle el de un usuario desactivado sin hacer preguntas

• Hacer preguntas y darle el cupón de un usuario desactivado si es necesario

• Explicarle el CraVIP y negarle el cupón

¿Cómo se soluciona el error "Email Deny" en OpenPay?

• Cambiando de tarjeta

• Cambiando de email

• Pidiendo pase a listas blancas

• Subiendo un forms

El error "Proxy ID" en OpenPay significa que el usuario está en la Blacklist

• Verdadero

• Falso

¿Cuál es el cupón más alto que se puede obtener con CraVIP?

• 50%

• 30%

• 25%

• 35%

Los MNR "Sin respuesta" y "Contacto inexistente" son equivalentes

• Verdadero

• Falso

Un usuario renueva por suscripción el día 28/09 y su fecha de vencimiento es el 30/10. ¿Cuando es el 1er y 2ndo pago?

• Primero: 28/09 || Segundo: 28/10

• Primero: 29/09 || Segundo: 30/10

• Primero: 28/09 || Segundo: 30/10

• Primero: 28/09 || Segundo: 30/11

¿Cómo puedo saber si un usuario tuvo un siniestro?

• Desde Hubspot con los correos

• Desde el dashboard de Ale

• Preguntando a Claims

• Desde el Masterfile

Si un usuario se mudó a un municipio fronterizo, aún puede renovar

• Verdadero

• Falso