ذوقيات التعامل من خلال الهاتف هي الطريقة التي تستخدم بها الذوقيات لتمثيل نفسك وعملك للعملاء عبر الاتصال الهاتفي
Telephone Etiquette Quiz
Professional Development
•12 Qs
Similar activities
حملة الصلاة نور
University - Professional Development
•9 Qs
احلام ليبل السعيده الفصل 19-20
Professional Development
•16 Qs
مهارات التفاوض Quiz
Professional Development
•12 Qs
February Quiz
Professional Development
•12 Qs
Seniors Quiz
Professional Development
•15 Qs
الأمن والسلامة في المدرسة
Professional Development
•12 Qs
الرياضه
Professional Development
•17 Qs
اختبار ( ورشة عمل المراتب )
Professional Development
•7 Qs
Telephone Etiquette Quiz
Quiz
•
Other
•
Professional Development
•
Easy
Abdelrahman Hesham
Used 2+ times
FREE Resource
12 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
True-صح
False-خطأ
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
........ أنواع المكالمات
مكالمات دولية
مكالمات محلية
ولا حاجة من دول
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
تبدأ المكالمة الواردة بالتحية وتنتهى بالإغلاق
True-صح
False-خطأ
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
تبدأ المكالمة الصادرة بالتحية وتنتهى بالإغلاق
True-صح
False-خطأ
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
لا يجب التركيز مع المتصل خلال المكالمة
True-صح
False-خطأ
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
يجب ان يقوم ممثل خدمة العملاء بالضحك عند بدلية المكالمة
True-صح
False-خطأ
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
يجب ان يقوم ممثل خدمة العملاء بإستإذان العميل قبل ان يقوم بوضعه على الإنتظار
True-صح
False-خطأ
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Microsoft
Apple
Others
Similar Resources on Quizizz
10 questions
مولد ابطال كربلاء لجنة الاحتفالات المعامير
Quiz
•
Professional Development
8 questions
التقويم النهائي
Quiz
•
Professional Development
10 questions
الدرس 14 سورة الرعد من 19 حتى 29
Quiz
•
Professional Development
10 questions
UP-S
Quiz
•
Professional Development
7 questions
Customer Service Quality Quiz
Quiz
•
Professional Development
10 questions
المتميزون الجدد
Quiz
•
Professional Development
9 questions
Quizizz Quiz
Quiz
•
Professional Development
10 questions
التدقيق والمراجعة
Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Quizizz
25 questions
Equations of Circles
Quiz
•
10th - 11th Grade
30 questions
Week 5 Memory Builder 1 (Multiplication and Division Facts)
Quiz
•
9th Grade
33 questions
Unit 3 Summative - Summer School: Immune System
Quiz
•
10th Grade
10 questions
Writing and Identifying Ratios Practice
Quiz
•
5th - 6th Grade
36 questions
Prime and Composite Numbers
Quiz
•
5th Grade
14 questions
Exterior and Interior angles of Polygons
Quiz
•
8th Grade
37 questions
Camp Re-cap Week 1 (no regression)
Quiz
•
9th - 12th Grade
46 questions
Biology Semester 1 Review
Quiz
•
10th Grade