Semana 1 - Mercadotecnia

Es un conjunto de actividades que se realizan para identificar las necesidades de un público determinado con el objeto de brindarle productos o servicios para satisfacerlos de la forma más adecuada.

• Mercadotecnia o marketing

• Ventas

• Definición de públicos

También conocido como target, está compuesto por todas las personas a las que se dirigen las acciones publicitarias, independientemente de que sean consumidores habituales o no.

• Publico objetivo

• Publico potencial

• Publico real

Se trata de todas aquellas personas que estarían interesadas en adquirir el producto, debido a su perfil socio económico, edad, sexo, ubicación geográfica o intereses.

• Publico objetivo

• Publico potencial

• Publico real

Es una persona que primero sugiera la idea de comprar un servicio o un producto.

• Influenciador

• Iniciador

• Decisor

Persona cuyo punto de vista o consejo tiene cierto peso en la toma de decisión final de compra de un colectivo.

• Iniciador

• Decisor

• Influenciador

Es la persona que decide sobre determinados criterios en la decisión de compra, y que tienen que ver con factores tales como qué tipo de producto de una gama comprar, dónde hacerlo o la forma de ejecutar ese pago, por ejemplo.

• Comprador

• Decisor

• Influenciador