PROCESO PRODUCTIVO

En este elemento del proceso producto se incluyen los materiales, materia prima o recursos que se utilizan en la elaboración del producto o servicio.

• Materia Prima

• Mano De Obra

• Máquinas

Son los recursos humanos que intervendrán en el proceso productivo. La mano de obra que trabaje en un proceso debe estar instruida y entrenada en las operaciones.

• Mano de obra

• Método de trabajo

• Medición

Son los pasos o procedimientos establecidos para lograr el producto final.

• Métodos de trabajo

• Productividad

• Planificación

Son las herramientas, dispositivos y utensilios necesarios para la elaboración de un producto o servicio.

• Máquinas

• Herramientas

• Instrumentos

Es el entorno del proceso productivo, en el cual se deben tener en consideración el orden, la limpieza, la iluminación.

• Taller

• Especialidad

• Medio Ambiente

Se refiere a todo tipo de medición que hace en el sector. Por ejemplo: la cantidad de piezas fabricadas, los tiempos de operación, la cantidad de piezas conformes y no conformes.

• Medición

• Evaluación

• Control

Es la coordinación de todos los elementos del proceso productivo con el fin de obtener el producto final o servicio en forma eficiente y logrando la satisfacción del cliente.

• Managing

• Kaizen

• Círculo PHVA

Cada vez que se identifique un objetivo, se debe escribir el resultado final que se quiere.

• Verdadero

• Falso

Para eliminar las distracciones antes de empezar se recomienda limpiar el área de trabajo, evitar llamadas telefónicas y lugares concurridos

• Verdadero

• Falso

Para mejorar la calidad y productividad en el trabajo se recomienda evitar la multitarea a toda costa.

• Verdadero

• Falso