Organización del equipo de trabajo

La comunicación asertiva es:

• la habilida para exponer las opiniones o comentarios de forma respetuosa

• la habilidad para exponer las opiniones en conflictos

• una forma de comunicar algo a alguien de manera deshonesta

Tiene como objetivo el poder expresarse de manera sincera, sencilla y exponiendo lo que uno quiere. Pero con la habilidad de hacerlo sin hacer daño a nadie.

• Compromisos de trabajo.

• Distribución de roles entre los miembro del equipo

• Comunicación asertiva.

• Normas de comportamiento de trabajo

Una de las características de la comunicación asertiva:

Es que trata de mostrar los deseos de una persona o lo que anhela, pero siempre de manera...

• prepotente

• Estricta y honesta

• Educada y honesta

En la comunicación asertiva se busca ______________________________ que uno tiene sin menospreciar a alguien.

• el equilibrio para manifestar el desorden

• el desequilibrio para manifestar la opinión

• el equilibrio para manifestar la opinión

• el equilibrio para manifestar la contienda

Una de las técnicas de la comunicación asertiva para mejorar la comunicación:

Es importante no poner en práctica la escucha activa para atender la información y el mensaje que nos transmite la persona con la que se está conversando.

• verdadero

• falso

Hablar en primera persona para exponer lo que uno siente es primordial. Esto evita echar la culpa de manera constante a alguien, sin asumir también las responsabilidades propias.

• verdadero

• Falso

No es recomendable juzgar ni encorsetar a alguien, ya que eso impide que se pueda poner en práctica una comunicación asertiva.

• Falso

• Verdadero

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En los roles de equipo se pueden distinguir tres componentes principales:

1. Líder del equipo.

2. Miembros del equipo.

3. Facilitador, o Asesor, del equipo.

• Falso

• Verdadero

Es ejercido por una persona que posea autoridad formal ante los miembros del grupo. No obstante, dependerá del tipo de equipo de trabajo.

• Líder del equipo

• Miembros del equipo

• Facilitador o asesor