Design Visceral e Reflexivo

O design visceral, segundo Norman (2008), causa uma emoção de:

• reflexão

• impacto

• cognição

O design visceral é engatilhado pelos seguintes elementos contidos em um design de produto:

• cor primárias

• cores secundárias

• superfícies lisas

• textura brilhantes

• formas pontiagudas

A seleção por determinados objetos é uma pré-disposição biologicamente programada do processo visceral humano pelas seguintes características:

• Cultura

• Tamanho

• Cor

• Aparência

• Social

A reação emotiva provocada pelo processo visceral podem ser dois. São eles:

• Repulsivo

• Louvável

• Reprovável

• Atraente

• Indignação

Segundo Norman (2008), podemos encontrar design visceral na propaganda, no artesanato, em brinquedos, pois gera:

• indignação

• louvor

• prazer

• decepção

Os seres humanos adultos exploram experiências além das preferências biologicamente predeterminadas, pois são:

• visceralmente positivas

• visceralmente negativa

• reflexivamente positivas

• reflexivamente negativas

• comportalmente positiva

Para explicar o design visceral, Norman (2008) exemplifica uma reação em cadeia que segue a seguinte sequência:

• (1)O que faz? - (2)Eu quero! - (3)Quanto custa?

• (1)Eu quero! - (2)O que faz? - (3)Quanto custa?

• (1)Quanto custa? - (2)Eu quero! - (3)O que faz?

• (1)Eu quero! - (2)Quanto custa? - (3)O que faz?

• (1)Quanto custa? - (2)O que faz? - (3)Eu quero!

O design reflexivo, segundo Norman (2008), diz respeito à(o):

• Cultura

• Autoimagem

• Mensagem

• Lembranças

• Significado

O nível reflexivo determina impressões globais de um produto, onde algumas deficiências percebidas no produto podem ser:

• identificadas facilmente

• superadas pelos pontos fortes do produto

Tudo o que fazemos tem um componente cognitivo e afetivo. Estes dois componentes atribuem, respectivamente:

• valor e significado

• significado e valor

• emoção e significado

• emoção e valor