ISO9001 กพส 29กันยายน64

1. ISO ย่อมาจาก?

• International Organization for System

• International Organization for Standardization

• International for Standardization Organization

• International for System Organization

2.ISO 9001 ที่คณะฯ กำลังจัดทำอยู่เป็นข้อกำหนดของปีได?

• 2000

• 2010

• 2015

• 2020

3.ISO 9001 คืออะไร?

• ระบบการบริหาร

• ระบบความปลอดภัย

• ระบบการจัดการคุณภาพ

• ถูกทุกข้อ

4. ISO 9001 ไม่มีพื้นฐานใด?

• การมองเชิงความเสี่ยง

• การมองเชิงกระบวนการ

• การมองเชิงความรู้สึก

• PDCA

5.ข้อใดไม่ได้อยู่ในการวางแผน?

• 8.5.4 การดูแลรักษา

• 4.1 ความเข้าใจองค์กรและบริบทขององค์กร

• 6.1 การปฏิบัติการเพื่อดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาส

• 6.2 วัตถุประสงค์คุณภาพและแผนงานเพื่อทำให้บรรลุวัตถุประสงค์

6.ข้อใดไม่ได้อยู่ใน Do?

• 8.2.3 การทบทวนข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ

• 8.5.6 การควบคุมการเปลี่ยนแปลง

• 8.4.2 ชนิดและขอบเขตของการควบคุม

• 9.1.1 การเฝ้าระวังติดตามการวัดการวิเคราะห์และการประเมินผล

7.การจัดการองค์ความรู้ตรงกับข้อกำหนดใดใน ISO 9001?

• 7.1.6 ความรู้องค์กร

• 4.1 ความเข้าใจและบริบทขององค์กร

• 9.1.2 ความพึงพอใจของลูกค้า

• 4.2 ความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

8.ข้อกำหนดใดที่บุคคลทุกคนในหน่วยงานต้องรับทราบและปฏิบัติ?

• 5.2.2 นโยบายคุณภาพ

• 4.2 ความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

• 8.3 การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

• 8.5.5 กิจกรรมหลังการส่งมอบ

9.ข้อใดไม่ใช่หัวข้อของข้อกำหนด ISO9001?

• ภาวะผู้นำ

• การสบับสนุน

• การตรวจสอบติดตาม

• การปรับปรุง

10. ข้อใดเป็นหัวข้อหมายเลขของข้อกำหนด ISO9001 ที่ต้องลงมือดำเนินการ?

• 1-10

• 1--3

• 4-10

• 4-12