Cajeros de nuevo ingreso

ID para descargar carpeta de Espacio Soriana

• PCNI-0002

• PCNI-0001

• PCNI-0003

• PCNI-0004

Objetivos del Programa Institucional de cajeros de nuevo ingreso.

(Son tres objetivos)

• Sentido de pertenencia

• Capacitación efectiva

• Cronograma de actividades

• Guía del instructor

• Disminuir la rotación

Duración del programa de capacitación para cajeros.

• 4 días

• 6 días

• 3 semanas

• 4 semanas

Proceso de capacitación

Semana 1 :

• Cursos en línea normativos

• Habilitación al puesto

• Encuesta de satisfacción

• Retroalimentacion

Proceso de capacitación

Semana 2:

• Cursos en línea normativos

• Periodo de habilitación al puesto

• Encuesta de satisfacción

• Retroalimentacion

Proceso de capacitación

Semana 3:

• Cursos en línea normativos

• Periodo de habilitación al puesto

• Encuesta de satisfacción

• Retroalimentacion

Proceso de capacitación

Semana 4 :

• Cursos en línea normativos

• Periodo de habilitación al puesto

• Encuesta de satisfacción

• Retroalimentacion

Proceso de capacitación

Semana 4 :

• Cursos en línea normativos

• Periodo de habilitación al puesto

• Encuesta de satisfacción

• Retroalimentacion

Período de habilitación al puesto.

Cajero con experiencia días

Periodo de habilitación al puesto.

Cajero sin experiencia días