วิชา การขายเบื้องต้น ง20291 ม.2 (เก็บคะแนนครั้งที่ 1)

ข้อใดกล่าวถึงความหมายของการขายได้ถูกต้อง

• เป็นการแลกเปลี่ยนสิ่งของกับเงินตรา

• เป็นการโอนกรรมสิทธิ์การเป็นเจ้าของสินค้าหรือบริการ

• เป็นกิจกรรมต่าง ๆ ที่จูงใจผู้ซื้อให้มีความพึงพอใจสินค้าและบริการนั้นและตัดสินใจซื้อ

• ถูกทุกข้อ

การขายคืออะไร

• การขาย คือ ศิลปะการชักจูงใจลูกค้า

• การขาย คือ ศาสตร์แขนงหนึ่งที่เรียนรู้ได้

• การขาย คือ สิ่งที่ผู้ขายได้รับกำไร

• ถูกทุกข้อ

การขายมีวิวัฒนาการมาจากข้อใด

• ระบบการแลกเปลี่ยนของต่อของ

• การชักจูงใจผู้ซื้อ

• การผลิตเพื่อจำหน่าย

• การบริโภคเกินความจำเป็น

"มุ่งความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก" หมายถึงข้อใด

• แนวความคิดที่มุ่งเน้นในเรื่องวิธีขาย

• แนวความคิดที่มุ่งเน้นในเรื่องรูปแบบการขาย

• ผู้ผลิตเป็นผู้กำหนดเอง โดยไม่ต้องคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

• ก่อนจะผลิตสินค้าจะต้องศึกษาก่อนว่าลูกค้าต้องการอะไร

แนวคิดของการขายมุ่งความสำคัญที่สิ่งใด

• สถานที่ในการจัดจำหน่าย

• การวางแผนการขาย

• ตัวสินค้าและการขาย

• การกำหนดราคาสินค้าและบริการ

เหตุใดการขายจึงเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ

• เพราะการขายทำให้เกิดรายได้และผลกำไร

• เพราะพนักงานขายมีมากกว่าฝ่ายอื่น

• เพราะพนักงานทำงานหนักกว่าฝ่ายอื่น

• เพราะงบประมาณการขายมีมากกว่าฝ่ายอื่น

ข้อใดแสดงความสำคัญของการขายที่มีต่อสังคมคือข้อใด

• การขายทำให้คนมีความสะดวกสบาย

• การขายทำให้ประเทศได้ปรับปรุงดุลการค้า

• การขายเป็นการสร้างรายได้สู่ธุรกิจ

• การขายทำให้ธุรกิจอยู่รอด

การที่ลูกค้าทราบว่าสินค้าที่ตนซื้อไปแล้วมีวิธีการใช้อย่างไร มีประโยชน์อย่างไร และต้องดูแลบำรุงรักษาอย่างไร เกิดจากบทบาทใดของการขายมากที่สุด

• การชักจูงใจลูกค้า

• การให้ความรู้แก่ลูกค้า

• การบริการลูกค้า

• การให้ความช่วยเหลือลูกค้า

บทบาทใดของการขายที่โน้มน้าวจิตใจทำให้ลูกค้าคล้อยตามและเกิดความเชื่อมั่นมากที่สุด

• การให้ความรู้แก่ลูกค้า

• การช่วยเหลือลูกค้า

• การชักจูงใจลูกค้า

• การบริการลูกค้า

สินค้าใดที่นับว่าขายยากที่สุด

• ผงซักฟอก

• เครื่องสำอาง

• โทรศัพท์มือถือ

• ประกันชีวิต