Kuiz E-COMMERCE SIRI 2

Mengapakah perkhidmatan dalam talian sangat popular pada masa kini?

i. Mempunyai banyak maklumat lanjut

ii. Senang mencari kandungan dalam talian

iii. Mempunyai laman komuniti iaitu kumpulan sembang dan papan buletin.

iv. Mempunyai banyak pasaran yang cekap di antara pengguna dan pembekal

• i,ii dan iii

• ii,iii dan iv

• i,iii dan iv

• Semua di atas

Antara yang berikut merupakan empat sektor utama dalam pasaran perjalanan dalam talian KECUALI __________ .

• tempahan hotel

• tiket penerbangan

• modal persendirian

• pakej pelancongan

• Mengelas dan cetak iklan

• Ekspo kerjaya

• Merekrut di kampus

• Program rujukan dalaman

• Agensi pekerjaan swasta

Elemen-elemen di atas adalah mengenai kaedah tradisi pengambilan pekerja yang mempunyai banyak limitasi. Bagaimanakah kaedah merekrut secara atas talian dapat mengatasi limitasi-limitasi kaedah tradisi?

i. Mengurangkan jumlah masa proses merekrut

ii. Pencari kerja mudah mengemaskini resume mereka

iii. Meningkatkan kos organisasi bagi menyediakan keperluan latihan

iv. Dapat menghubungkan majikan dengan bakal pekerja secara langsung

• i, ii dan iii

• i, ii dan iv

• ii, iii dan iv

• i, iii dan iv

• Mengelas dan cetak iklan

• Ekspo kerjaya

• Merekrut di kampus

• Program rujukan dalaman

• Agensi pekerjaan swasta

Elemen-elemen di atas adalah mengenai kaedah tradisi pengambilan pekerja yang mempunyai banyak limitasi. Bagaimanakah kaedah merekrut secara atas talian dapat mengatasi limitasi-limitasi kaedah tradisi?

i. Mengurangkan jumlah masa proses merekrut

ii. Pencari kerja mudah mengemaskini resume mereka

iii. Meningkatkan kos organisasi bagi menyediakan keperluan latihan

iv. Dapat menghubungkan majikan dengan bakal pekerja secara langsung

• i, ii dan iii

• i, ii dan iv

• ii, iii dan iv

• i, iii dan iv

Apakah ciri-ciri peruncitan e-dagang yang membezakan antara Pasaraya TESCO dengan Pasaraya GIANT di Malaysia?

• Bilangan pengunjung yang ramai

• Kemudahan menggunakan kad kredit

• Kemudahan khidmat pelanggan yang baik

• Keupayaan menyepadukan antara web dan operasi mudah alih dengan stor fizikal mereka.

• Jualan barangan secara lelong

• Jualan kereta

• Jualan rumah/bilik

Berikut menunjukkan jenis-jenis perkhidmatan yang dijalankan oleh sebuah firma dalam talian di Malaysia. Apakah nama firma tersebut?

• eBAY

• Mudah.my

• Amazon

• E-wallet

• Firma mempunyai kedai runcit fizikal

• Kos operasi yang tinggi

• Pekerja jualan yang ramai

• Berurusniaga secara dalam talian

Jenis pedagang (e-tailing) yang manakah yang menerangkan tentang ciri-ciri seperti di atas?

• Saluran Omni bricks-and-clicks (Omni-channel bricks-and-clicks)

• Terus-Dari-Pengeluar/Kilang (Manufacturer-Direct)

• Pedagang Katalog (Catalog Merchants)

• Pedagang Maya (Virtual Merchants)

Berdasarkan gambarajah 1, apakah kebaikan yang boleh diperolehi oleh syarikat perkhidmatan pelancongan yang menggunakan sistem dalam talian?

i. Syarikat memberi peluang kepada pengguna untuk membuat pilihan perkhidmatan

ii. Syarikat menggalakkan pengguna memberikan pendapat tentang produk mereka

iii. Syarikat membuka saluran untuk berkomunikasi dengan mudah dan terbuka

iv. Syarikat memperolehi data pelanggan dengan mudah dan cepat

• i, ii dan iii

• i, ii dan iv

• ii, iii dan iv

• Semua di atas

Terdapat tiga tema dalam peruncitan dalam talian. Ciri-ciri berikut merupakan tema-tema tersebut KECUALI __________ .

• membina saluran dan kempen di dalam laman web

• pengurangan dan kehilangan orang tengah tidak akan berlaku

• perkembangan dalam perkhidmatan barangan istimewa atau mewah dari pedagang

• pedagang perlu mewujudkan persekitaran membeli-belah yang bersepadu yang menggabungkan katalog, kedai fizikal dan pengalaman dalam talian

Siapakah pengasas Amazon yang menerbitkan pembelian Washing Post pada tahun 2013?

• Jeff Bezos

• Steve jobs

• Mark Zuckerberg

• Larry Page dan Sergey Brin