Bài 1 - Tổng quan Quản trị Kinh Doanh Lữ Hành

Thomas Cook Tổ chức chuyến du lịch đầu tiên bằng tàu hỏa cho 570 hành khách vào năm nào?

• 1828

• 1841

• 1845

• 1846

Thomas Cook khởi xướng chuyến du lịch vòng quanh Thế Giới vào năm nào?

• 1866

• 1867

• 1872

• 1874

Trong các công hiến của Thomas Cook cho sự phát triển du lịch với nội dung sau, nội dung nào tạo điều kiện để phát triển ngành du lịch ngày nay?

• Là người kết hợp các loại dịch vụ phục vụ du lịch, đặc biệt là dịch vụ giao thông vận tải

• Là người sáng lập ra loại hình doanh nghiệp mới trong hoạt động du lịch đó là doanh nghiệp lữ hành

• Là người sáng tạo ra việc thanh toán các dịch vụ cho các nhà cung cấp bằng thẻ tín dụng, séc du lịch

• Là người có ý tưởng và thực hiện thành công chương trình du lịch trọn gói

Sự phát triển du lịch Việt Nam trải qua các thời kỳ sau đây, thời kì nào phát triển nhanh nhất?

• Thời kỳ cả nước chiến tranh giành độc lập dân tộc

• Thời kỳ trước cách mạng tháng 8

• Thời kỳ từ năm 1986 đến nay

• Thời kỳ chống Mỹ cứu nước

Trong các tác động của hoạt động du lịch đối với phát triển kinh tế sau, tác động nào quan trọng nhất?

• Phát triển ngành du lịch khai thác mọi nguồn nhân lực địa phương thúc đẩy các ngành kinh tế ở địa phương phát triển

• Phát triển ngành du lịch góp phần thực hiện chiến lược xuất khẩu, thu ngoại tệ, cải thiện cán cân thanh toán thương mại

• Phát triển ngành du lịch tạo nhiều việc làm cho mọi người dân, góp phần đảm bảo an sinh xã hội

• Phát triển ngành du lịch góp phần đẩy mạnh nhịp độ tăng trưởng GDP và tăng nguồn ngân sách

Trong các đối tượng nghiên cứu thị trường sau, đối tượng nào quan trọng nhất?

• Nghiên cứu các doanh nghiệp cung ứng các sản phẩm, các đối thủ cạnh tranh

• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng du lịch

• Nghiên cứu các chuyên gia am hiểu trong lĩnh vực du lịch

• Nghiên cứu 3 đối tượng trên

Trong các nhóm nhu cầu sau, nhóm nhu cầu nào thuộc về nhu cầu du lịch?

• Nhu cầu bổ sung : nhu cầu sinh hoạt cá nhân ngoài 2 nhu cầu trên

• Nhu cầu ăn mặc, nghỉ ngơi, đi lại học hành

• Nhóm nhu cầu đặc trưng thỏa mãn tính hiếu kỳ, nâng cao hiểu biết, nghỉ dưỡng

• Cả A,B,C

Trong các đối tượng khách du lịch sau, đối tượng nào có khả năng thanh toán cao nhất?

• Khách du lịch kết hợp đi kinh doanh

• Khách là vận động viện và cổ động viên

• Khách tham gia lễ hội và festival

Trong các khái niệm về điểm du lịch sau đây, khái niệm nào là đúng nhất?

• Điểm du lịch là điểm văn hóa, vui chơi cho mọi người

• Điểm du lịch là môi trường gắn liền với thiên nhiên và hệ sinh thái

• Điểm du lịch là các công viên giải trí

• Điểm du lịch là nơi có tài nguyên du lịch hấp dẫn, có khả năng thu hút khách du lịch

Trong các vai trò của du lịch đối với sự phát triển của kinh tế đất nước sau, vai trò nào tác động đến Việt Nam gia nhập WTO?

• Du lịch phát triển thúc đấy quá trình hội nhập và hợp tác với kinh tế các nước

• Du lịch tạo cơ hội việc làm và thu nhập của nhân dân

• Tăng thu nhập ngoại tệ, cải thiện cán cấn thanh toán thương mại quốc gia

• Tác động của du lịch đến tăng trưởng kinh tế của đất nước, tăng ngân sách quốc gia