Obtención de datos

Constituyen una manera eficaz de obtener información sobre un puesto. El analista debe tener una lista de verificación a mano para no omitir ningún aspecto esencial. Su contacto directo con el entrevistado le permite explorar con facilidad puntos que no estarían claros de otra manera.

• Observación

• Entrevista

• Grupos de expertos

• Bitácoras de empleados

Por lo general, se integra con trabajadores que cuentan con experiencia en el puesto y sus supervisores inmediatos a los cuales el analista entrevista en conjunto.

• Entrevsita

• Observación

• Grupo de expertos

• Combinación

A intervalos de varias horas o días, según la naturaleza de la actividad, el empleado consigna las tareas que realiza. Si es posible establecer una ejecución sistemática, los resultados serán confiables. En ocasiones este puede ser el único método para obtener información sobre determinados puestos.

• Cuestionarios electrónicos

• Entrevista

• Grupos de expertos

• Bitácoras

Un método más rápido y menos costoso de obtener datos consiste en distribuir por correo electrónico preguntas que permitan obtener un análisis adecuado de un puesto determinado o de varios. Otra opcion es conseguir respuestas en internet para que los empleados los respondan en un plazo determinado.

• Entrevista

• Combinación

• Bitácora

• Cuestionario electrónico

Es una forma de obtención de datos lenta, costosa y cuando se aplica en gran escala resulta menos precisa y confiable que las otras técnicas.

Pese a estos factores, es el método idóneo cuando la labor es manual y repetitiva, y en los casos en que los analistas cuestionan la información que han recibido de otras fuentes, este enfoque puede ser el mejor método.

• Entrevista directa

• Observación directa

• Cuestionario electrónico

• Combinación

Dado que cada método muestra ventajas y desventajas, con frecuencia los analistas se sirven de varias técnicas, utilizando dos o más de manera simultánea.

• Cuestionarios electrónicos

• Bitácoras de empleados

• Combinaciones

• Entrevista directa