EVALUACIÓN NUEVO INGRESO

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿ CUALES SON LOS 4 PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN?

CLIENTES NO CONTACTADOS, CONTACTO POR CONVENIO, CTE NO CONTACTADO, CUMPLIMIENTO.

CONTACTO POR CONVENIO, CUMPLIMIENTO, EFECTIVIDAD, CONVENIO IDEAL.

CONVENIO IDEAL, CONTACTO POR CLIENTE, CUMPLIMIENTO, RCI.

CONTACTO POR CLIENTE,CUMPLIMIENTO, EFECTIVIDAD, RCI.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿ CUAL ES SON LOS RANGOS DE PORCENTAJES DEL INDICADOR DE GESTIÓN. CONTACTO POR CLIENTE?

VERDE: 35% O MAS

AMARILLO: 20 Y 34.9%

ROJO: <20%.

VERDE 55% O MAS

AMARILLO: 35 Y 54.9%

ROJO: <35%

VERDE: 30% O MAS

AMARILLO: 20 Y 29.9 %

ROJO <20%

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿CUALES SON LOS RANGOS DE PORCENTAJE DEL INDICADOR DE GESTIÓN CUMPLIMIENTO?

VERDE: 55% O MAS

AMARILLO: 40 Y 54.9%

ROJO: <40%

VERDE: 40% O MAS

AMARILLO: 25 Y 39.9%

ROJO: <25%

VERDE: 80% O MAS

AMARILLO: 50 Y 79.9%

ROJO: <50%

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿ CUAL ES SON LOS RANGOS DE PORCENTAJES DEL INDICADOR DE GESTIÓN. EFECTIVIDAD?

VERDE: 60% O MAS

AMARILLO: 35 Y 59.9%

ROJO: < 35%

VERDE: 80% O MAS

AMARILLO: 50 Y 79.9%

ROJO: < 50%

VERDE:50% O MAS

AMARILLO: 35 Y 49.9%

ROJO: < 35%

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿ CUAL ES SON LOS RANGOS DE PORCENTAJES DEL INDICADOR DE GESTIÓN. RECUPERADO DE CONVENIO IDEAL?

VERDE: 5% O MAS

AMARILLO: 3 Y 4.9%

ROJO: < 3%

VERDE: 3% O MAS

AMARILLO: 1 Y 2.9%

ROJO: < 1%

VERDE: 4% O MAS

AMARILLO: 2 Y 3.9%

ROJO: < 2%

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿COMO ESTÁN DIVIDIDOS LOS 4 PRINCIPALES INDICADORES DE GESTIÓN?

CANTIDAD, CALIDAD, EFICIENCIA.

EFICIENCIA,COMPETITIVIDAD,RENTABILIDAD.

CANTIDAD, CALIDAD, RESULTADO

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿CUALES SON LAS NOMENCLATURAS O SIGLAS DE: INFORME MENSUAL DE CARTERA Y RESULTADOS OPERATIVOS?

MICRO

INFOMEN

IMCRO

CONCENTRADO

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