Experto en Servicio BK

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Experto en Servicio BK

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

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En que año y ciudad se fundo Burger King?

1991,Merida,Mexico

1954,Miami,Florida

2001,Mexico,D.F.

2021,Merida,Yucatan

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Media Image

Como se llama el sándwich emblemático de Burger King?

King de Pollo

Whopper

Crispy King

Hamburguesa doble

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

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Que significa CARE en Burger King?

Conectar,Apreciar,Reconocer,Everyone(todos)

Conectar,Ampliar,Revivir,Empezar

Conocer,Amigable,Rentable,Especial

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

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En la atención al invitado que significa CEDSA?

Creer,Escuchar,Disculparse,Solucionar,Agradecer.

Creido,Empezar,Decir,Saber,Amable

Casi,Estuvo,Deber,Sobresaliente,Amigable

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

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Es un ejemplo de acto de gentileza, al atender a los invitados(CARE).

armar hamburguesas

abrirle la puerta al invitado y darle gel para sus manos.

checar el broiler

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Media Image

Son los 4 pasos para resolver una queja del invitado?

EDSA

EMSA

CEDSA

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

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Cuantos pasos del servicio manejamos en Burger King?

5

10

9

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