FCyE 3° Segundo Parcial

Es una situación en la que hay una confrontación de intereses, ideas o necesidades entre personas o grupos sociales

• Violencia

• Conflicto

• Disputa

• Diálogo

El término conflicto se asocia generalmente con una situación negativa.

• Verdadero

• Falso

El conflicto puede ser muy positivo si sabemos cómo manejarlo y regularlo.

• Falso

• Verdadero

Es capacidad para comprender al otro a partir de la información que recibe, de lo que observa y reconoce, así como de compartir sus emociones.

• Actitud tolerante

• Diálogo

• Actitud empática

• Comunicación

Es el recurso con el que una persona se comunica con otra, y en el que se escucha al otro poniéndose en su lugar.

• Empatía

• Mediación

• Tolerancia

• Diálogo

Esta dimensión en la percepción de los hechos menciona que es importante revisar las causas que nos dominan pero desde la óptica de los demás.

• Postura de una persona neutral

• El punto de vista de los otros

• Nuestro punto de vista

• Estado de ánimo

Esta dimensión en la percepción de los hechos menciona que es importante ser conscientes de las emociones que nos dominan.

• Postura de una persona neutral

• El punto de vista de otros

• Nuestro punto de vista

• Estado de ánimo

El conflicto no debería formar parte de las relaciones humanas

• Falso

• Verdadero

Los seres humanos tienen la necesidad de realizar su vida en comunidad aunque existe la posibilidad de enfrentar conflictos.

• Verdadero

• Falso

Esta dimensión en la percepción de los hechos menciona que se debe percibir el conflicto desde la perspectiva de alguien que no tiene nada en juego en él.

• Postura de una persona neutral

• El punto de vista de los otros

• El estado de ánimo

• Nuestro punto de vista