¿Cuál es la definición de gerencia de relaciones con el cliente?
PRUEBA CRM

Quiz
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Professional Development
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5th Grade
•
Medium
Cristian Ferreyra
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16 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Ordenamiento jurídico de que regula relaciones establecidas en una nación
Gestión de relacionamiento que se hace con el cliente
Estudio de la naturaleza a escalas pequeñas
Ninguna
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿El CRM nos permitira tener un control sobre nuestras ventas?
Si
No
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Qué es un cliente?
Persona que tiene por oficio enseñar una ciencia, arte, una técnica.
Persona que trabaja para una institución a cambio un salario.
Persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa.
Persona que tiene encomendada la venta o comercialización
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿El mercado esta formado por todos los consumidores o compradores potenciales de un producto?
Si
No
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Cuantos pasos tiene el ciclo de vida del cliente?
Tiene piernas no pasos
9
2
Todas son correctas
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Que es Pre-necesidad?
Ciencia que estudia propiedades de los números y las relaciones entre ellos
Saber humano constituido por el conjunto de conocimientos
Estado de animo de la persona que se siente plenamente satisfecha por gozar
Cosa que es necesaria para alguien o algo
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿El Inbound marketing es invasivo?
Si
No
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