Dia 4

¿Cuántos ciclos de facturación hay?

• 4

• 5

• 3

• 6

¿Cuál es la renta en donde primero consume y después cancela?

Juan , le entregaron los beneficios el día 18 y desea saber cuando va a cancelar

• Vencería su recibo los 05 de cada mes

• Vencería su recibo los 12 de cada mes

• Vencería su recibo los 09 de cada mes

Katia , Solicito una alta nueva el día 24 de marzo (con el plan RV PLAN MI MOVISTAR 35.90) y le dieron un ciclo 01 , ¿ le cobrarían el mes completo o un proporcional ?

• Solo un proporcional porque inicio su ciclo el 24

• El mes completo porque es RA

• Solo un proporcional porque inicio su ciclo el 01

¿Cuál es el LINEA en la cual no le cobran reconexión?

• CONTROL

• LINEA ABIERTA

• LINEA POSTPAGO

• NA

• CARIBU

¿Qué ID colocas en acuerdo de facturación?

Carlos , adquirió un plan de 65.90 el día 13/04 y desea saber cuando le entregan sus beneficios , teniendo el ciclo 31

• Seria la entrega el día 18 /04

• Seria la entrega el día 01/04

• Seria la entrega el dia 01/05

¿Donde puedes verificar las deudas anteriores de el cliente o en general si este esta de baja?

• FA Cobranzas

• Resumen de Facturación

• FA Cobranzas y Resumen de Facturación

• Documentos de Facturación