MEY 10

Aşağıdakilerden hangisi 4.5 G kullanmak için olması gereken şartlardır?

• Cihaz 4.5 G uyumlu olmalıdır.

• Simkart 4.5 G uyumlu olmalıdır.

• Telefonun ekranında 4G/4.5 G/ LTE yazmalıdır.

• Hepsi

Aşağıdakilerden hangisi 4.5 G sim kartın faydalarından biridir?

• Daha hızlı ve kaliteli bir internet erişimi sağlar.

• İş görüşmeleri daha iyi görüntü ve ses kalitesi ile yapılabilir.

• E-Postalar daha düşük gecikme süreleri ile gönderilebilir / takip edilebilir.

• Hepsi

Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

• Fibernet eve kadar fiber optik kablo hizmetiyle müşterinin faydalandığı fiber paketidir.

• Fibernet (H) eve kadar fiber optik kablo hizmetiyle müşterinin faydalandığı fiber paketidir.

• Fibernet ADSL bandında yer alır.

• Fibernet ve Fibernet (H) aynıdır, sadece paket isimleri farklıdır.

İptali yapılan hizmet için aşağıdaki bilgilerin hangisi yanlıştır?

• İptal yapılan hizmete bağlı taksitli cihaz ya da bağlantı ücreti varsa; kalan taksitleri müşteriye yansıtılır.

• Mevcut süreçte TT sistemleri aktif ve çalışıyorsa müşterinin lokasyonu kaynaklı hizmet alamama durumu için FTD yapılabilir.

• Müşteri başvuru yaparak cihazın kaybolduğunu ve bunu kanıtlayamayacağını beyan ederse cihaz ücreti yansıtılmaz/FTD yapılır.

• İptal yapılan hizmete bağlı demirbaş cihaz varsa ,cihazın iade edilmemesi halinde gereken ücretler müşteriye yansıtılır.

Aşağıdakilerden hangisi Faturasız hattan Faturalı hatta geçen müşterilerimize sunduğumuz Aşmayan tarife paketlerindendir?

• 1 GB +750 DK + 250 SMS

• 2 GB+ 750 DK + 250 SMS

• 4 GB +750 DK + 250 SMS

• Hepsi

Kısıtlı Müşteri hattı üzerinde aşağıdaki işlemlerden hangisi yapılmaz?

• Satış

• Hat Dondurma

• Hesaptan Açma

• Hepsi

Aşağıdakilerden hangisi Rakipsiz Fırsat kampanya özelliklerindendir?

• Taahhütsüz ya da taahhüdünün bitmesine 12 aydan az kalmış mevcut müşteriler faydalanabilir

• 24 ay taahhütlüdür

• Kampanyadan satışa açık 50 ilçede tesis adresi olan bireysel müşteriler faydalanabilir

• Hepsi

Bireysel Faturalı ve Faturasız mevcut müşterilere Sil Süpür’den Ramazan boyunca toplam kaç GB hediye verilmektedir?

• 10 GB

• 5 GB

• 3 GB

• 2 GB

Aşağıdakilerden hangisi Ramazan Yeni Müşteri Kazanım Kampanyası özelliklerinden değildir?

• Gece 00:00-06:00 arasında geçerli 10 GB hediye internet

• Gece 00:00-06:00 arasında geçerli 8GB hediye internet

• Gece 00:00-06:00 arasında geçerli her yöne 500 Dk

• Gece 00:00-06:00 arasında geçerli Türk Telekom’lularla sınırsız konuşma

Aşağıdakilerden hangisi Yabancı uyruklu müşteri işlemlerinde geçerli olan kimlik alternatifleri yerine kesinlikle kullanılamaz.

• Uluslararası Koruma Başvuru Kayıt Belgesi

• Uluslararası Koruma Statü Sahibi Kimlik Belgesi

• Uluslarası Koruma Başvuru Sahibi Kimlik Belgesi

• Hepsi