CONOCIENDO NUESTROS DERECHOS EN SALUD

¿Cuál es la Ley que estable los Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud ?

• Ley Nº 29414

• Ley Nº 24914

¿Cuál es la misión de SUSALUD?

• Implementar acciones para proteger a los profesionales de la salud

• Promover, proteger y defender los derechos de las personas de usuarias de los servicios de salud

• Fomentar acciones para educar a los niños, jóvenes y adultos mayores.

La Ley N° 29414 clasifica los derechos de los usuarios de los servicios de salud en....

• 5 grupos de derechos

• 4 grupos de derechos

• 3 Grupos de derechos

• No hay grupos de derechos

La Plataforma de Atención al Usuario en Salud es un sistema de atención diseñado para:

• Atender y gestionar las consultas y reclamos orientados a la solución de las insatisfacciones respecto de los servicios de salud.

• Sancionar a los trabajadores en salud por las insatisfacciones de los usuarios.

La Ley 29414, ley que establece los derechos de las personas usuarias de los servicios de salud, no considera la siguiente categoría de derechos.

• Derecho al acceso a los servicios de salud

• Derecho al acceso a la información publica

• Derecho a la Atención y recuperación de la salud

• Protección de derechos