Competências e Desempenho

A Charge acima faz menção a um dos métodos de avaliação apresentados, qual é este?

• Avaliação de desempenho por competências

• Avaliação por superior imediato 

• Avaliação 360°

• Avaliação 180°

A avaliação de desempenho e a gestão de desempenho são processos similares, pois visam dotar as organizações de condições adequadas para as pessoas expressarem seus potenciais e competências.

• Certo

• Errado

A finalidade dos feedbacks fornecidos aos servidores durante determinado processo de gestão de desempenho é orientar a condução das ações.

• Errado

• Certo

O conceito de entrega refere-se ao saber teórico, responsável e reconhecido, que agrega valor a pessoa.

A frase está:

• Correta

• Errada

As competências podem ser definidas pela sigla CHA, são os conceitos desta sigla:

• Conhecimentos, habilidades e aptidões

• Conhecimentos, hierarquia e atitudes

• Conhecimentos, habilidades e atitudes

• Comportamento, habilidades e aptidões

Quando bem planejados, instrumentos de gestão de desempenho contribuem positivamente para a eficácia organizacional, na medida em que permitem maior produtividade dos indivíduos.

• A afirmação está errada

• A afirmação está certa

O ciclo da gestão do desempenho contempla, como etapa relevante, a avaliação de desempenho dos colaboradores da organização. Uma das metodologias consagradas para leva a efeito tal etapa é a avaliação 360° ou circular, que possui, entre suas principais características,

• a participação de avaliadores externos, independentes, para eliminar eventuais desvios

• a comparação entre os colaboradores e o subsequente ranqueamento dos avaliados

• a autoavaliação e o recebimento, pelo avaliado, de feedback(retornos) das pessoas com quem relaciona

• o processamento de informações e dados coletados em dinâmicas aplicadas durante o processo

Aponte uma das habilidades essenciais de todo profissional de administração.

• Habilidade operacional

• Habilidade estratégica

• Habilidade diretiva

• Habilidade técnica

• Habilidade tática

Em uma organização, o mapeamento de competências apontou a necessidade de desenvolver na força da trabalho a competência "trabalho em equipe" - envolvendo as capacidades "cooperação", "iniciativa" e "domínio das normas organizacionais". Essas capacidades são, respectivamente,

• habilidade, atitude, entrega

• atitude, atitude, conhecimento

• habilidade, psicológica, conhecimento

• atitude, habilidade, habilidade

• psicológica, entrega, entrega

Julgue o item acerca de treinamento e desenvolvimento.

É de grande importância que se tenha um feedback do treinamento realizado para aferir resultados alcançados comparativamente aquilo que foi planejado e esperado pela empresa. Com o feedback, pode-se identificar também processos de melhoria ou aperfeiçoamento para futuras reaplicações.

• Certo

• Errado