Mayo y Weber

La primera etapa del experimento Howthorne se realizó con la finalidad de demostrar la importancia de las relaciones sociales en desempeño laboral.

• Verdadero

• Falso

En al segunda etapa del experimento se buscó conocer si ciertas condiciones laborales impactan en el trabajo. Se descubrió, entre otras cosas, que la misma participación en el estudio generó un ambiente cordial y de compañerismo que favoreció la productividad.

• Verdadero

• Falso

La escuela de Relaciones Humanas pone el énfasis en:

• Las tareas

• Las funciones administrativas

• Los aspectos psicológicos y sociales de los trabajadores.

La Escuela de las Relaciones Humanas se inició en los años...

• Década de 1910

• Década de 1920

• Década de 1930

• Década de 1940

Si fueses el Gerente de Recursos Humanos de una empresa donde Elton Mayo es el Gerente General y este te pidiese desarrollar un programa para mejorar la productividad. ¿En que basarías este programa?

• Realizaría experimentos para que los miembros del grupo de control se sientan más animados.

• Mejora de las condiciones de iluminación de la sala.

• Mejoras salariales vinculadas no sólo a los niveles de productividad sino también su nivel de compañerismo.

• Capacitar a los supervisores para que su conducta incitara a la cooperación de los subordinados.

La esencia del Modelo Burocrático de Weber es lograr la eficiencia organizacional a partir del cumplimiento de las órdenes por parte de los subordinados, sobre la base del poder ejercido por sus jefes.

• Verdadero

• Falso

La Escuela de la Burocracia cobró énfasis en la década de...

• 1910

• 1920

• 1930

• 1940

En la empresa familiar "Carlos e hijo", el hijo de Carlos desea sumar nuevos conocimientos sobre management a la empresa pero su padre se niega rotundamente aduciendo que seguirán utilizando los mecanismos que su propio abuelo desarrolló en el momento de la fundación de la empresa.

¿QUÉ TIPO DE AUTORIDAD SE OBSERVA EN ESTA SITUACIÓN?

• Tradicional

• Carismática

• Legal/Racional

¿Cúal de los tres tipos de autoridad es mas instable (difícil de mantener en el tiempo?

• Tradicional

• Carismática

• Legal/Racional

El objetivo del modelo burocrático era:

• Maximizar la eficiencia de la organización

• Equilibrar los aspectos humanos con la eficiencia organizacional.

• Analizar la relación de la organización con su contexto.