Marketing Relacional
Authored by Márcia Gonçalves
Business
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O Marketing Relacional não considera a angariação de novos clientes
Verdadeiro
Falso
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Um dos valores do Marketing Relacional compreende o alargamento do espectro relacional aos vários stakeholders da organização
Verdadeiro
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
A transformação do consumidor tradicional para o consumidor centauro foi independente da facilidade de acesso e uso das novas tecnologias
Verdadeiro
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O Marketing Relacional adota uma perspetiva de curto-prazo ao nível das relações com os stakeholders.
Verdadeiro
Falso
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Hoje em dia pode dizer-se que os consumidores também são produtores, neste caso não apenas de conteúdos, como também de alguns elementos do marketing-mix.
Verdadeiro
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O Marketing Transacional e o Marketing Relacional são extremos opostos de um mesmo espectro relacional.
Verdadeiro
Falso
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O investimento nos relacionamentos com os clientes atuais é sempre mais elevado do que o investimento na angariação de novos clientes.
Verdadeiro
Falso
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