Repaso Modular 1

¿Cuáles son las modalidades que encontramos en Movistar Fijo?

• Post Pago - Pre Pago

• Libre - Control

• Pre Pago

• Post Pago

¿Cuáles son los planes vigentes para servicios post pago?

• Plana local 79 – Movistar Voz – Plana Nacional

• Fono ya – Control 500 – Plana local 79

• Movistar Voz – Plana Nacional – Control al Segundo

• Control 250 - Plana Local 79 - Movistar Voz

¿Cuál la marcación para utilizar el Plan Multidestino?

• *1415

• 1421

• *1421

• 1988

¿Cuáles son los tipos de tecnologías que tenemos de Internet?

• HFC / HFC VOIP / ADSL / XADSL / FTTH

• HFC VOIP / ADSL / XDSL / FTTH

• HFC / HFC VOIP / ADSL / XDSL / FTTH

• HFC / HFC VOIP / ADSL / XDSL

¿Cuáles son las tecnologías de Movistar TV?

• HFC – ADSL

• CATV - DTH

• ADSL - CATV

• CATV - FTTH

¿Cuántos canales de atención hay y cuáles son?

• Son 2: Call center – Web o WhatsApp

• Son 3: Call center – Presencial – Web o WhatsApp

• Son 2: Call center – Presencial

• Es 1: Call center

¿Cuál es el plazo de activación del Plan Multidestino?

• 2 Días Calendarios

• 2 Días Hábiles

• 5 Días Calendarios

• 5 Días Hábiles

¿A qué servicio adicional se le conoce como Memovox?

• Identificador de Llamadas

• Casilla de Voz

• Desvió por ausencia

• Desvió por Ocupado

¿Cuál no es un servicio adicional de Movistar Fija?

• Mantenimiento

• Seguridad Total - McAfee

• Identificador de llamadas

• Desvió por ausencia

La tecnología HFC es compatible solo con el DTH ¿verdadero o falso?

• Verdadero

• Falso