Servicio al Cliente Comunidad sorda
Authored by BELEN HIDALGO
Journalism, Specialty
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12 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿Realizas compras en centros comerciales o locales de comida?
Si
No
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿Alguna vez reclamaste un producto en mal estado o dañado?
SI
NO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿ALGUNA VEZ SOLICITASTE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA UNA QUEJA O PREGUNTA?
SI
NO
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿EN ATENCIÓN AL CLIENTE TE BRINDARON ATENCIÓN EN LENGUA DE SEÑAS?
SI
NO
A VECES
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿ALGUNA VEZ INGRESASTE A UN LOCAL QUE TENGA INTERPETE DE LENGUA DE SEÑAS TRABAJANDO PARA LA COMUNIDAD SORDA?
SI
NO
POCAS VECES
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿ALGUNA VEZ TE MOLESTO O FRUSTRO PEDIR AYUDA PORQUE EL VENDEDOR NO TE COMPRENDIA?
SI
NO
POCAS VECES
VARIAS VECES
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • Ungraded
¿CUANTAS VECES ESCRIBES EN UNA HOJA PARA QUE LOS VENDEDORES O EMPLEADOS TE AYUDEN EN ATENCIÓN AL CLIENTE?
NUNCA
POCAS VECES
ALGUNAS VECES
SIEMPRE
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