UD 4.4. Processos de producció de béns i serveis

La normalització dels processos...

• són l'establiment de lleis

• són l'establiment de procediments

• són l'establiment de polítiques d'empresa

• són l'establiment de receptes

Establir procediments afavoreix...

• l'augment de la productivitat

• avaluar aquesta part del procés i aplicar millores

• realitzar la feina de diferents maneres

• la millora de la seguretat

Digues un exemple de procediment aplicat a l'àrea de PRL:

El processos que contribueixen a la producció d'un bé o servei són..

• processos operatius

• processos de gestió

• processos de prevenció

• processos a gestionar

Els processos que es desenvolupen dins de l'area de PRL fan referència a...

• processos de fabricació

• processos de producció

• processos de gestió

• processos de processió

Raons per normalitzar i documentar els procediments:

• Per facilitar la transferencia de conaixements

• Per facilitar l'anàlisi i l'avaluació del lloc de treball

• Per saber l'horari de treball

• Per estandaritzar els procediments

Al magatzem de l'empresa Grillat SA les carretilles elvadores circulen a tota velocitat perquè tenen molta feina. A vegades també hi circulen persones. Dins del procés de càrrega de camions quins d'aquests processos serien pertinents per evitar un accident...

• Establir un procediment per la circulació de vehícles amb l'ajuda d'un diagrama de recorregut

• Establint un sistema de senyalització al terra per comunicar el diagrama

• Dient oralment als torers i operaris pels passadissos que han d'anar en compte

• Fent una formació a operaris sobre els riscos associats a aquest fet establint un procediments per a vianants dins del magatzem

Quan elaborem un procés. Aquest ha de ser:

• Simple

• Funcional

• Tot escrit i quan més llarg millor

• Visual

Els .... ajuden a que dissenyar procediments més visuals i comprensibles

Que t'ha semblat la manera com la professora t'ha ensenyat la UD4. L'exposició, els materials emprats, recursos digitals i les activitats pràctiques.

• Molt bé

• Bé

• Bastant bé

• No m'ha agradat massa

• No m'ha agradat gens