Pra PAS Korespondensi Kelas 10 SMK AL FAJAR

Tuliskan Nama Lengkap Kamu :

Tuliskan Kelas Kamu

Proses penyampaian ide atau informasi dari komunikator kepada komunikan, dengan menimbulkan reaksi umpan balik disebut ... .

• Lambang komunikasi

• Proses Komunikasi

• Tujuan Komunikasi

• Komponen Komunikasi

• Komunikasi massa

Presentasi adalah suatu kegiatan berbicara di hadapan banyak orang, dengan tujuan untuk ….

• meyakinkan kehandalan produk baru

• memperkenalkan, meyakinkan suatu produk dengan tatap muka langsung

• mempermudah dalam pengenalan identitas

• memperkenalkan suatu informasi atau pengetahuan yang dibawakan oleh orang yang ahli dengan menggunakan media tertentu

• meyakinkan kepada masyarakat dengan alat canggih

Berikut ini contoh fungsi motivasi sebagai salah satu fungsi komunikasi kantor yang paling tepat adalah ...

answer choices

• Surat undangan rapat evaluasi perusahaan

• Pimpinan memberi bimbingan kepada staf tentang cara mengerjakan pekerjaan yang benar

• Pimpinan mengungkapkan kekecewaan kepada bawahan yang bekerja kuang baik

• Pimpinan memberi apersepsi secara lisan kepada karyawan karena bekerja dengan baik

• Direktur menelepon sekretarisnya untuk menyiapkan keperluan rapat

Berikut ini hambatan dalam bertelepon karena faktor kondisi fisik peralatan telepon adalah…..

• Suara jelas

• Berbicara tidak fokus

• Berbicara di telepon sambal berbicara dengan rekan kerja yang lain

• Berbicara berdecak atau berbicara di telepon sambal makan

• Setelah memutar nomor telepon tidak terdengar nada sambung

Gambar tersebut dinamakan?

• Telepon IP

• Telepon genggam

• Telepon meja

• Telepon dinding

Dilihat dari asal katanya, telepon dibagi atas dua kata, yaitu “tele” dan “phone” yang berasal dari bahasa ...

• Latin

• Cina

• Inggris

• Yunani

• Melayu

Pada saat mengangkat telepon, Erina mengangkatnya dengan sopan dan melakukan tata karma saat melaksanakan komunikasi telepon, maka dari gambaran tersebut ia telah menjalankan...

• Etika

• Etika komunikasi

• Etika bertelepon

• Etika komunikasi dan etika bertelepon

• Semua benar

(1) Jangan membiarkan telepon berdering terlalu lama

(2) Angkat telepon saat 3 kali berdering

(3) Angkat telepon saat dering pertama

(4) Bersikap bijaksana dalam menanggapi penelpon

(5) Jangan memulai pembicaraan hanya dengan ucapan halo

(6) Berbicara saat di sapa penelpon.

Dari pernyataan di atas manakah yang merupakan etika penanganan telepon yang tepat...

• 1,2,3

• 2,3,4

• 2,5,6

• 5,6,1

• 1,3,4