chapitre 13

Quand une entreprise est seule sur le marché, elle est en situation de :

• concurrence

• monopole

• oligopole

Quels sont les avantages pour une entreprise d'être en situation de monopole ?

• elle réalise un chiffre d'affaires important

• elle pratique les prix qu'elle veut

• elle peut négliger ses clients

• elle est certaine qu'elle vendra son produit ou service car elle est la seule sur le marché

Quels sont les inconvénients pour les consommateurs quand il y a une situation de monopole ?

• les consommateurs peuvent payer leur produit ou service plus cher

• les consommateurs n'ont pas le choix

• les consommateurs sont certains d'avoir le meilleur produit ou service

• les consommateurs sont rassurés : ils n'auront pas besoins de faire un choix difficile entre plusieurs produits

Un monopole c'est :

• 1 offreur pour une multitude de demandeurs

• quelques acheteurs pour une multitude d'offreurs

• 1 demandeur pour une multitude d'offreur

• quelques vendeurs pour une multitude de demandeur

Une norme de certification est obligatoire.

• oui

• non

Un label est obligatoire

• oui

• non

Pourquoi mettre une norme ou un label sur une étiquette ?

• Pour différencier les produits

• pour montrer que le produit est de qualité

• pour tromper le consommateur

• pour faire de la couleur sur l'étiquette

Quel est l'intérêt d'une norme ou d'un label pour le consommateur ?

• se différencier de la concurrence

• il n'y a pas d'intérêt

• différencier les produits

• faire jouer les consommateurs

Une norme est un document

• détaillant les conditions spécifiques à remplir pour atteindre un certain niveau de qualité et d’efficacité.

• reconnaissant la qualité dans un domaine spécifique. Il permet de communiquer au consommateur que l’entreprise applique un certain nombre de bonnes pratiques.

Un label est un document

• détaillant les conditions spécifiques à remplir pour atteindre un certain niveau de qualité et d’efficacité.

• reconnaissant la qualité dans un domaine spécifique. Il permet de communiquer au consommateur que l’entreprise applique un certain nombre de bonnes pratiques.