CAC - Comunicación oral
Authored by MZN-Silvia Marco
Business
1st - 12th Grade
Used 12+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
14 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
0 sec • 1 pt
La comunicación oral espontánea o conversación carece de una organización previa
Verdadera
Falsa
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
0 sec • 1 pt
La comunicación oral planificada tiene un objetivo previo y se fija de antemano
Verdadero
Falso
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
0 sec • 1 pt
La comunicación oral planificada es de tres tipos: Multidireccional, bidireccional y unidireccional
Verdadera
Falsa
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Indica cuál de las siguientes NO es una ventaja de la comunicación oral:
Hay más tiempo para elaborar el mensaje
Es rápida, espontánea y directa
Favorece la retroalimentación
Se complementa con la comunicación no verbal
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:
Es conveniente mirar fijamente, de forma prolongada e intensa a la persona con la que hablamos
Es muy importante sonreir siempre, en cualquier tipo de conversación
La comunicación no verbal sirve para reforzar o incluso sustituir a los mensajes verbales
Todas las respuestas son correctas
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Cita las fases a seguir en la atención al cliente de forma oral: Tienes que separar las fases con guiones
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
0 sec • 1 pt
Cita las fases en toda llamada telefónica (sepáralas con guiones)
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
