Perniagaan Ulangkaji Ting 4 Bab 4

Puan Maria merupakan seorang pekerja di bahagian pentadbiran sebuah syarikat.

Apakah tugas beliau?

• Mengedarkan produk bagi memenuhi keperluan pengguna

• Meningkatkan tahap pengeluaran produk

• Membuat penyata kewangan syarikat

• Menyelia fail dan dokumen syarikat

Maklumat berikut berkaitan dengan bahagian fungsian dalam organisasi perniagaan.

· Menyediakan sebut harga

· Memberi khidmat teknikal kepada pengguna

Apakah bahagian fungsian tersebut?

• Jualan

• Kewangan

• Pemasaran

• Pengagihan

1. Maklumat berikut berkaitan dengan peranan bagi suatu bahagian fungsian.

Bahagian Fungsian - P

Peranan - Memastikan keselamatan sistem

Apakah P?

• Pengagihan

• Khidmat pelanggan

• Pengurusan sumber manusia

• Teknologi maklumat dan komunikasi

Apakah kelebihan e-dagang kepada peniaga?

• Mengurangkan persaingan

• Meluaskan liputan persaingan

• Memudahkan jualan kredit

• Mengurangkan risiko penyelewengan

Maklumat berikut berkaitan dengan penggunaan teknologi maklumat dalam gambar di atas.

Apakah risiko yang dihadapi oleh peniaga sekiranya menggunakan saluran tersebut?

I Pasaran yang terlalu luas

II Komen negatif terhadap produk

III Terdedah kepada penipuan bayaran

IV Meningkatkan kos promosi perniagaan

• I dan II

• I dan IV

• II dan III

• III dan IV

1. Maklumat berikut berkaitan dengan satu bahagian fungsian.

· Menyediakan faedah perubatan untuk staf dan ahli keluarga

· Mewujudkan sistem kenaikan pangkat berasaskan kecemerlangan

· Mengadakan program latihan pembangunan kerjaya

Apakah bahagian fungsian yang bertanggungjawab terhadap perkara – perkara tersebut?

• Kewangan

• Pemasaran

• Sumber manusia

• Khidmat pelanggan

Gambar 2 berkaitan dengan aliran kerja satu bahagian fungsian dalam aktiviti perniagaan.

Apakah bahagian fungsian tersebut?

• Jualan

• Pemasaran

• Pengurusan sumber manusia

• Penyelidikan dan pembangunan

Encik Daniel menghadapi masalah kemerosotan jualan akibat lambakan produk baharu yang lebih berkualiti dan menarik di pasaran.

Bahagian fungsian manakah yang bertanggungjawab menangani masalah tersebut?

• Pemasaran

• Pengeluaran

• Khidmat pelanggan

• Penyelidikan dan pembangunan

Jawatan manakah yang terlibat dalam bahagian fungsian kewangan?

• Pengurus belian

• Penyelia jualan

• Penyelaras ICT

• Pegawai kredit

Maklumat berikut berkaitan dengan peranan bahagian fungsian dalam aktiviti perniagaan.

· Menentukan pemilihan pembekal

· Menentukan kuantiti dan spesifikasi barang

Apakah bahagian fungsian yang terlibat?

• Pengeluaran

• Pemasaran

• Pembelian

• Pengagihan