Gestión de la Calidad

Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutora que establecen las políticas de calidad

• Plan de calidad

• Política de calidad

• Normas ISO

• Gestión de la calidad

Es el proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus entregables

• Planificar la Gestión de la calidad

• Realizar el Aseguramiento de Calidad

• Controlar la Calidad

• Diagnóstico de Calidad

Es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las mediciones de control de calidad

• Planificar la Gestión de la calidad

• Realizar el Aseguramiento de Calidad

• Controlar la Calidad

• Diagnostico de Calidad

Es el proceso por el que se monitorea y se registran los resultados de la ejecución de las actividades de control de calidad

• Planificar la Gestión de la calidad

• Realizar el Aseguramiento de Calidad

• •Controlar la Calidad

• Normas de Calidad

Los enfoques modernos de la gestión de la calidad reconocen (2):

• La importancia de certificarse en ISO

• El Costo de la Calidad

• La prevención antes que la inspección

• La necesidad de implementar controles de calidad

Aseguramiento de la calidad es lo mismo que el control de la calidad

• Cierto

• Falso

El costo de la calidad se compone de

• Los rubros del presupuestos relacionados con el departamento de calidad

• El costo de la certificación ISO

• Los costos de conformidad y los costos de no conformidad

• Los costos de no conformidad

¿Qué es 7QC?

• Un grupo de K-Pop

• 7 herramientas de calidad

• 7 controles de calidad

• 7 propuestas de dirección de calidad

¿Qué es PDPC?

• Es un diagrama de afinidad

• Es una gráfica de programación de decisiones del proceso

• Es un dígrafo de interrelaciones

• Es un tipo de diagrama de árbol

Una matriz de priorización identifica los problemas clave y las alternativas adecuadas a priorizar como un conjunto de decisiones de implementación

• Cierto

• Falso