Comunicación efectiva en salud

Diferencia entre comunicar e informar...

• Informar es un proceso circular y comunicar un proceso lineal.

• Implica que exista una transmisión de información.

• informar es un proceso lineal y comunicar es un proceso en el que existe una interacción.

• Comunicar es hacer que alguien se entere de una cosa que desconoce.

Quien toma la iniciativa de notificar, genera y transmitir el mensaje con una intención concreta, recibe el nombre de...

• Destinatario

• Emisor

• Receptor

• Referente

Es la información que se transmite, a través de un código…

• Mensaje

• Canal

• Contexto

• Situación

Es el conjunto de signos y señas que permiten combinarlos correctamente, recibe el nombre de...

• Mensaje

• Comunicación

• Situación

• Código

Conjunto de circunstancias que rodean el acto comunicativo.

• Mensaje

• Contexto

• Canal

• Código

La escucha eficaz implica:

• Oír al interlocutor

• Comprender el mensaje del emisor

• Prestar atención al emisor

• Entender al receptor

Comunicación en salud es...

• El proceso para “desarrollar conocimiento, comprensión y habilidades que permiten a la gente llevar a cabo cambios sostenibles en las condiciones que afectan su salud.

• Transferir e intercambiar ideas, pensamientos o sentimientos.

• Es la acción consciente de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir información.

• Es un instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso de comunicación.

¿Cuántas etapas de la comunicación en salud son?

• 5

• 10

• 6

• 8

Algunos de los elementos a considerar antes de realizar un dialogo con la comunidad son...

• Conocer quien es el emisor, remitente y el mensaje que se quiere dar a conocer.

• Contemplar la fase de ejecución, evaluación y resultados.

• Tener en cuenta los procesos sociales, históricos, culturales, políticos, lenguajes, códigos...

• Elegir que prenda vestir, que peinado usar...

¿A que se refiere cuando se menciona que se debe tener una visión holística?

• Cuando un trabajo esta hecho por varias personas, donde cada uno hace una parte pero todos tienen un objetivo en común.​

• Integración de varias disciplinas en la que cada área conserva sus métodos y suposiciones sin cambio o desarrollo de otras disciplinas.

• Conjunto de creencias, valores y prácticas culturales en el que los objetivos individuales predominan.

• "Una postura donde los sistemas y sus propiedades deben ser analizados en su conjunto y no solo a través de las partes que los componen"