Negocjacje

Negocjacje to:

• jedna z metod zawierania umów

• sposób rozwiązania sytuacji konfliktowych

• spisanie roszczeń wobec drugiej osoby

Umiejętność manipulowania przeciwnikiem to podstawowa cecha dobrego negocjatora:

• Tak w negocjacjach chodzi o manipulowanie

• Manipulacja może być skuteczna tylko na krótką metę, po jej odkryciu partner bezpowrotnie straci do nas zaufanie

Jakie są style negocjowania?

• rzeczowe , twarde, miękkie

• stylowe , głębokie, ugodowe

• płaskie, wypukłe, okrągłe

• wszystkie odpowiedzi są prawdziwe

Celem negocjacji jest?

• ustępstwo

• porozumienie

• konflikt

• żadna z odpowiedzi nie jest prawdziwa

Negocjacje, które charakteryzują się stawianiem drugiej stronie zdecydowanych i konkretnych wymagań; partner w negocjacjach twardych traktowany jest jako przeciwnik to

• miękkie

• średnie

• twarde

• społeczne

Negocjacje, które charakteryzują się częstym stosowaniem uników i znaczną uległością przynajmniej jednego negocjatora to:

• miękkie

• średnie

• twarde

• społeczne

Stylem negocjacji nie jest:

• kompromis

• dominacja

• unikanie

• kłótnia

Styl charakteryzujący się specyficznym podejściem, zgodnie z którym w procesie negocjacyjnym każda ze stron osiąga pewne korzyści, ale też notuje na swoim koncie określone straty to:

• kompromis

• dominacja

• unikanie

• kłótnia

Styl prowadzenia negocjacji polegający na usiłowaniu zrealizowania osobistych celów i zamierzeń w sposób wykluczający lub ograniczający możliwość zaspokojenia jakichkolwiek potrzeb strony przeciwnej. to:

• kompromis

• dominacja

• unikanie

• kłótnia

Jaki jest cel negocjacji?

• Porozumienie się z drugą osobą

• Skłócenie się z drugą osoba

• Rozmowa

• Przywitanie się