L'accueil du client
Quiz
•
Professional Development
•
1st - 11th Grade
•
Practice Problem
•
Medium
I L
Used 37+ times
FREE Resource
Enhance your content in a minute
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Que permettent un bon accueil et conseil ?
La fidélisation
La labellisation
L'agrément
La contractualisation
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que veut le client ?
Se sentir seul lorsqu'il rentre dans le magasin
Des personnes sympathiques pour l'orienter et le renseigner
Ne pas avoir une réponse immédiate à ses attentes
Chercher un vendeur pour le renseigner
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qu'est ce que le SBAM ?
Sécurité Bien être Acceptation Mais oui
Sympathie Bienvenue Accueil Merci
Sourire Bonjour Au revoir Merci
Simplement Bien A la Mer
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • Ungraded
Que devez vous faire pour satisfaire le client ?
Faire preuve de professionnalisme
Aimer et être passionné par son métier
Aimer le sens du service
Avoir du relationnel
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Qu'est ce qu'apprécie le client ?
Que vous soyez disponible, qu'il se sente écouté et renseigné
Partir du magasin avec ce dont il avait besoin, rassuré et reconnu
Que vous lui massez le dos
Que vous lui vendez un article plus cher que son budget
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
10 questions
EJERCICIO DE CLASE 1|UNIDAD 3|GUÍA3
Quiz
•
11th Grade
10 questions
SANGRE DE CAMPEÓN: CAPITULOS 1,2,3
Quiz
•
1st - 3rd Grade
9 questions
KARAOKE
Quiz
•
2nd Grade
10 questions
24_2DOA_s8_provida
Quiz
•
8th Grade
10 questions
1RO PENSAMIENTO EVALUACIÓN PARCIAL 202/2021
Quiz
•
1st Grade
10 questions
Recuperação de Negociação e Vendas
Quiz
•
3rd Grade - University
9 questions
GVT Game
Quiz
•
4th Grade
10 questions
Espantalho Enamorado
Quiz
•
4th Grade
Popular Resources on Wayground
7 questions
History of Valentine's Day
Interactive video
•
4th Grade
15 questions
Fractions on a Number Line
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Equivalent Fractions
Quiz
•
3rd Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
fractions
Quiz
•
3rd Grade
15 questions
Valentine's Day Trivia
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Main Idea and Details
Quiz
•
5th Grade
20 questions
Context Clues
Quiz
•
6th Grade
