kategoryzacja

Ile hotel może mieć max. gwiazdek? 

• 3*
• 7*
• 5*
• 6*

W ilu gwiazdkowym pensjonacie znajduje się torba na bieliznę gościa zleconą do prania?

• 5*
• 2*
• 4*
• 3*

Ilo gwiazdkowe obiekty muszą mieć ogrzewanie

• żadne

• 5 i 3

• 1-5

• żadna z podanych

Ciepła i zimna woda przez całą dobę

• w każdym obiekcie

• tylko w motelach

• tylko w hotelach

• tylko w hotelach i motelach 5 gwiazdkowych

Co oznacza skrót j.m?

• Skrót od: Jego (Jej) Magnificencja

  jm

• Jednostka mieszkalna

• Skrót od: jednostka miary; j.m.

Który rodzaj pokoju hotelowego przedstawiono na rysunku?

• Suit.

• Single.

• Twin.

• Duplex.

Pokoje hotelowe dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich należą do jednostek

• podstawowych.

• standardowych.

• specjalnych.

• rezydencjonalnych.

Który z pracowników służby pięter na bieżąco współpracuje z dysponentem w zakresie aktualizowania informacji o stanie pokoi i kolejności ich sprzątania?

• Magazynier.

• Pokojowa lotna.

• Korytarzowa

• Inspektor pięter.

Mycie okien, czyszczenie żaluzji, przesuwanie mebli w celu posprzątania miejsc niedostępnych oraz pranie wykładziny, to przykłady czynności wykonywanych w ramach sprzątania

• sezonowego

• okolicznościowego

• awaryjnego

• gruntownego

Kto odbiera z pokoju gościa druk zamówienia usługi pralniczej wraz z brudną odzieżą?

• magazynier bielizny

• inspektor pięter

• pokojowa

• recepcjonistka