Métiers de la relation client

Métiers de la relation client

1st - 12th Grade

22 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

GESTION DU CONTRAT DE TRAVAIL

GESTION DU CONTRAT DE TRAVAIL

1st Grade

20 Qs

La prise en charge du client

La prise en charge du client

1st - 12th Grade

18 Qs

Vente et conseil client omnicanal

Vente et conseil client omnicanal

9th Grade

17 Qs

L'environnement omnicanal

L'environnement omnicanal

10th Grade

20 Qs

L'agencement de l'unité commerciale

L'agencement de l'unité commerciale

11th Grade

20 Qs

Les types de commerce

Les types de commerce

6th Grade

20 Qs

Le circuit de distribution 1

Le circuit de distribution 1

2nd Grade

20 Qs

Quiz sur la Vente Directe

Quiz sur la Vente Directe

9th Grade - University

20 Qs

Métiers de la relation client

Métiers de la relation client

Assessment

Quiz

Business

1st - 12th Grade

Medium

Created by

Lucas Lebel

Used 19+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

22 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Citez les métiers qui font partie de la relation client

Vendeur

Hôte d'accueil

Employé Libre Service

Comptable

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

L'accueil du client permet d'installer un climat de confiance avec le client

Oui

Non

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

Prendre contact avec le client fait partie du rôle de vendeur

Oui

Non

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

20 sec • 1 pt

La tenue d'un hôte d'accueil/ vendeur doit être

Propre

N'apporte pas d'importance particulière

Professionnelle

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Avoir une bonne relation avec le client permet

de donner une bonne image du magasin

n'impacte pas le magasin

de satisfaire la clientèle

6.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • 1 pt

Quelles sont les qualités d'un(e) vendeur(sse) ?

Evaluate responses using AI:

OFF

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

30 sec • 1 pt

Que doit faire un vendeur ?

Accueillir le client

Le renseigner

Ne pas lui dire bonjour

L'écouter

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?