Loyalty Comprehensive Exam

What are the Goodfood values?

Quelles sont les valeurs Goodfood?

• Obsess about members

  
  

  Obsédé par ses membres

• Hungry for Improvement

  
  

  Soif d’amélioration

• Do more with less

  
  

  Faire plus avec moins

• Eat, breathe, live Goodfood

  
  

  Manger, respirer et vivre Goodfood

Is Goodfood a subscription-based service?

Goodfood est-il un service par abonnement?

• Yes, at its core, members get monthly deliveries

  
  

  Oui, à la base, le membre reçoit des livraisons mensuelles.

• No, members only get orders if they choose to place an order

  
  

  Non, les membres ne reçoivent des commandes que s'ils choisissent de passer une commande.

• Yes, at its core, members get weekly deliveries

  
  

  Oui, à la base, les membres reçoivent des livraisons hebdomadaires

What do we need to make sure is up to date in every contact card?

Que devons-nous s'assurer de mettre à jour dans chaque fiche de contact?

• Full name

  
  

  Nom au complet

• Phone number(s) with the +1

  
  

  Numéro(s) de téléphone avec le +1

• Emails address(es)

  
  

  Adresse(s) courriels

• Language

  
  

  Langue

Name the 5 RTC plans available to the members

Nommez les 5 plans RTC disponibles pour les membres

• Family, Classic, Vegetarian, Easy Prep, Clean 15, Artisan

  
  

  Familial, Classique, Végétarien, Rapido, Nutri15, Artisan

• Family, Classic, Vegetarian, Easy Prep, Artisan and Breakfast

  
  

  Familial, Classique, Végétarien, Rapido, Nutri15, Dejeneur

• Family, Classic, Vegetarian, Easy Prep, Clean 15

  
  

  Familial, Classique, Végétarien, Rapido, Nutri15

What RTC plan(s) only offers 4 portion meals?

Quel(s) plan(s) RTC offre(nt) seulement des repas de quatre portions?

• Classic

  
  

  Classique

• Vegetarian

  
  

  Végétarien

• Family

  
  

  Familial

• Clean 15

  
  

  Nutri 15

• Easy prep

  
  

  Rapido

What plan(s) offers recipes with pre-cut ingredients?

Quel(s) plan(s) propose(nt) des recettes avec des ingrédients pré-coupés?

• Vegeterian

  
  

  Végétarien

• Easy prep

  
  

  Rapido

• Classic

  
  

  Classique

• Clean 15

  
  

  Nutri 15

What are the most weeks of deliveries that a member can skip at a time?

Pendant combien de semaines consécutives maximum un membre peut-il sauter les livraisons?

• 4 weeks

  
  

  4 semaines

• 6 weeks

  
  

  6 semaines

• 12 weeks

  
  

  12 semaines

• 16 weeks

  
  

  16 semaines

Home Flex delivery hours are:

Les heures de livraison à domicile pour Flex sont:

• 6 am to 8 pm

• 9:00 am to 6:00 m

• 10:00 am to 10:00 pm

• 9:00 am to 5:00 pm

What are the delivery days for cycle one?

Quels sont les jours de livraison du premier cycle?

• Monday, Tuesday and Wednesday

  
  

  Lundi, Mardi, Mercredi

• Sunday, Monday, Tuesday & Wednesday

  
  

  Dimanche, Lundi, Mardi et Mercredi

• Thursday and Friday

  
  

  Jeudi et Vendredi

• Sunday and Monday

  
  

  Dimanche et Lundi

What is the cut off date for cycle two?

Quelle est la date limite pour le deuxième cycle?

• Saturday of the week prior to delivery at 11:59 EST

  
  

  Samedi de la semaine précédant la livraison à 11 h 59 EST

• Sunday of the week prior to delivery at 11:59 EST

  
  

  Dimanche de la semaine précédant la livraison à 11 h 59 EST

• Wednesday of the week prior to delivery at 11:59 EST

  
  

  Mercredi de la semaine précédant la livraison à 11 h 59 EST