[UIUX] Chapter 3 Topic 2

Proses desain dan pengembangan produk kita harus disertai pemahaman terhadap...

• Bisnis

• User

• Bisnis dan User

• Bisnis, User, dan Stakeholder

Kapan proses memahami user diperlukan dalam proses desain

• Pendefinisian masalah

• Ideasi / mencari ide proses

• Testing prototype / konsep

• Semua proses diatas

Metode pendekatan user, dimana user diminta untuk menyortir informasi/kategori adalah...

• Interview

• Focus group

• Card Sorting

• Diary Study

Pendekatan user secara face to face dan menggunakan pendeketan attitudinal research adalah?

• Interview

• Focus Group

• Diary Study

• Survey

Kondisi apa yang paling cocok untuk menggunakan metode survey

• Mencari alasan dari tindakan seseorang

• Perlu mendapatkan data dari banyak partisipan

• Ingin mengetahui motivasi yang dimiliki oleh user

• Mencari tau apakah desain yang dibuat mudah digunakan

Unsur pembelajaran yang akan kamu dapatkan saat melakukan Diary Study adalah...

• Revenue, Onboarding, dan Churn

• Onboarding, Retention, dan Engagement

• Kualitatif dan Kuantitaif

• Semua Benar

Apa tujuan dari usability testing?

• Mendapatkan feedback user dari produk yang sudah di desain

• Mencari tahu motivasi dan keinginan user

• Mendapatkan insight tentang batasan dalam teknologi

• Mencari tahu kategori informasi

Panduan utama yang digunakan agar selama proses desain kita fokus pada karakter yang spesifik dan membuat ideasi terhadap user yang tepat adalah...

• Point of View

• Empathy Map

• User Flow

• Usability Testing

Apa saja fungsi POV statement?

• Mencari tau apakah fitur/konsep yang dibuat mudah digunakan

• Memberikan panduan yang fokus pada karakter spesifik, temuan, dan kebutuhan user.

• Merupakan daftar fitur yang harus dibuat

• Menunjukkan pengalaman yang kurang menyenangkan bagi user

Mengapa saat menulis 'how might we' tidak boleh terlalu spesifik?

• Agar memberi gambaran detail terhadap kebutuhan users

• Agar mudah dalam menuliskan kalimat nya

• Agar memiliki ruang gerak yang cukup dalam mencari solusi (tidak terpaku terhadap solusi tertentu)

• Karena bisa memunculkan solusi solusi yang terlalu abstrak