DPP P4 Pre Test User Research

Apa itu Persona ?

• Kumpulan orang yang dijadikan sebagai calon pengguna dari produk

• Sebuah representasi target audiens yang memiliki kebutuhan yang sangat berbeda apabila dikaitkan dengan produk yang dikembangkan

• Kumpulan orang yang akan membantu secara langsung dalam proses pembuatan produk dari awal sampai akhir

• Sebuah representasi target audiens yang memiliki perilaku, tujuan, motivasi dan kebutuhan yang mirip apabila dikaitkan dengan produk yang dikembangkan

Berikut ini merupakan langkah paling simple dalam membuat persona :

• Choosing name

• Gather as much information as possible

• Give your Persona a Picture

• Making a Tagline

• Find the right Person

Apa saja penyebab persona gagal ?

• Tidak ada dukungan dari kepemimpinan/team perusahaan

• Informasi yang tepat sasaran

• Persona hanya dibuat, tetapi tidak digunakan

• Kegagalan komunikasi.

• Terlalu detail

Apa saja metode pengumpulan informasi dalam user research?

• Observasi

• Interview

• Focus Group Discussion

• Survey

• Card Sorting

Apa itu Needfinding ?

• Proses mengawasi dan meminta orang untuk mempelajari tentang tujuan dan nilai-nilai yang mereka pegang untuk dapat mengungkap kebutuhan pengguna dan peluang untuk melakukan perbaikan akan hal tersebut

• proses pengambilan informasi dari para desainer untuk mendapatkan desain yang baik

• Proses pemilihan jenis user yang akan dijadikan sebagai target akhir yang akan menggunakan hasil desain

Mana yang tidak termasuk dalam Needfinding principles :

• Cari kebutuhan, bukan solusi

• Pergi dan telusuri lingkungan pengguna

• Buat penelitian dan desain menjadi mulus dan berimbang

• Fokus dalam pembuatan fitur

Berikut ini mana bagian dari profil pengguna yang kurang baik?

• A adalah seorang manager yang berpengalaman

• Laki laki berumur antara 35 - 45

• Cenderung untuk membagikan konten dari sosial media, kebanyakan konten pada Twitter dan Linkedin

• Suka mengkoleksi konten yang penting untuk dibaca pada saat weekend karena memiliki waktu yang pendek

• Dia mementingkan image mereka di hadapan publik

Fitur apakah yang dibutuhkan pengguna untuk membedakan kualitas suatu produk pada aplikasi online?

• Rating

• Review

• Foto

• Video

• Semua jawaban benar

Berikut ini bukanlah langkah dalam melakukan user research

• Bertanya pada user

• Mengulangi iterasi user research

• Membandingkan aplikasi dengan aplikasi sejenis

• Mencari partisipan

• Mendefinisikan persona

Berikut ini mana yang meriupakan teknik dalam tahap UX Research pada tahap Discover?

• Design Review

• Persona Building

• Journey Mapping

• User Interview

• Usability Testing