Housekeeping - Room Section

Siapakah yang bertanggungjawab atas kebersihan kamar tamu di hotel

• houseman

• room attendant

• housekeeper

• supervisor

• floor captain

Floor supervisor bertanggung jawab akan  kelancaran tugas operasional pemeliharaan dan kebersihan kamar tamu yang dilaksanakan oleh …

• Porter

• Concierge

• Room attendant

• Waitress

• Houseman

Kereta dorong untuk membawa secara bersamaan peralatan dan perlengkapan yang diperlukan room attendant pada saat akan membersihkan kamar hotel adalah

• Bellboy trolley

• Public area trolley

• Room attendant trolley

• Laundry trolley

• Room service trolley

Status kamar yang sudah disewa oleh tamu, tetapi tamu tersebut tidak membawa barang ke dalam kamar

• Check out

• House use

• Room of employee

• No baggage

• Waiting

Penutup matras yang terbuat dari katun yang tebal berguna untuk penahan dan pelindung matras

• Bath mat

• Bed pad

• Bed cover

• Bed spread

• Bed skriting

Perlengkapan dan peralatan yang ditata paling atas pada rak trolley room attendant adalah

• Single sheet

• Double sheet

• Bath towel

• Pillow case

• Guest supplies dan stationary

Untuk meringankan pekerjaan room attendant, sampah yang dikumpulkan dari kamar tamu ditempatkan di trolley room attendant pada bagian …

• Linen hamper

• Garbage hamper

• Towel rack

• Plastic bag

• Amenities box

Prioritas utama membersihkan kamar tamu pada saat high occupancy adalah kamar dengan status …

• Check Out

• Vacant

• Sleep Out

• Occupied

• Don't Disturb

Tujuan utama mengibaskan sheet pada saat

melakukan striping sheet adalah …

• Mengetahui jika ada barang-barang tamu yang tertinggal

• Mempermudah pekerjaan

• Menghemat tenaga

• Menghilangkan debu yang melekat

• Mengetahui jika ada tip yang ditinggalkan oleh tamu

Peralatan yang dipakai untuk membersihkan kamar yang berlantai karpet disebut …

• Floor machine

• Shampooing machine

• Polisher

• Vacuum cleaner

• Machine Cleaner