COMPETENCIAS EMOCIONALES

De acuerdo al avance social y tecnológico, actualmente, las habilidades mas demandadas en el mundo laboral y que ofrece mayor oportunidad de éxito son:

• habilidad numérica y pensamiento abstracto

• habilidad artística y expresión emocional

• comprensión emocional o empatía

• fluidez verbal o expresión corporal

Según el estudio ADECCO 2016, Cuales son las 3 habilidades mas valoradas por el departamento de recursos humanos.

• trabajo en equipo

• disciplina

• comunicación

• empatía

• eficiencia

Con el acelerado avance tecnológico se ha concluido que los puestos de trabajo que la inteligencia artificial no podrá sustituir son:

• todos aquellos trabajos que requieran actividad física

• todos aquellos trabajos que requieran de habilidades numéricas

• todos aquellos trabajos que requieran rasgos de carácter humano

• todos aquellos trabajos que requieran fuerza y precisión .

Las personas con poca inteligencia emocional suelen experimentar:

• satisfacción

• tristeza o ansiedad

• tolerancia

• fuerza

Si vemos a los problemas como una oportunidad de superación y crecimiento, afrontaremos la situación como:

• un desafío

• un mal día

• una amenaza

Si vemos a los problemas como una situación de derrota, los afrontaremos como:

• un desafío

• un mal día

• una amenaza

La habilidad de definir bien una dificultad, buscar diferentes soluciones, analizar los pro y los contra, la toma de decisión adecuada, se conoce como:

• Inteligencia emocional

• Resolución racional de problemas

• Facilitación del pensamiento

• Resolución impulsiva

Expertos señalan que el elemento mas importante a la hora de encontrar trabajo es:

• El pensamiento critico

• Capacidad de análisis y síntesis

• Fluidez de palabra y adecuado manejo corporal

• Capacidad de establecer relaciones personales

Según investigaciones se ha determinado que las personas eligen utilizar una entidades bancarias de acuerdo a: (2 opciones)

• El crédito que ofrecen

• Nostalgia que le genera

• buen trato que recibe

• Ubicación cercana y de fácil acceso

Empatía hace referencia a

• La habilidad de solucionar conflictos

• La habilidad de generar comunicación con otros

• La facilidad de entablar relaciones sociales

• La habilidad de ponernos en el lugar de otros