CAP EVS L'ambiance du PDV

A quel sens fait appel le marketing auditif ?

• La vue

• Le goût

• L'ouïe

• La fatigue

Un bon éclairage doit :

• Rappeler la communication de l'enseigne

• Mettre en valeur les produits

• Être économe en électricité

• Être utilisé 24h/24

Quelles couleurs utilisera-t-on en priorité dans une vitrine d'été ?

• Vert, Jaune, Blanc

• Noir, Rose, Doré

• Bleu, Orange, Vert

• Rouge, Vert, Doré

Combien de fois doit-on renouveler une vitrine ?

• Toutes les semaines

• Le moins souvent possible afin de ne pas perturber les clients

• Tous les 15 jours, au maximum 1 mois

• Cela dépend du temps qu'il fait

Qu'est ce qui caractérise l'entrée d'un magasin ?

• L'enseigne colorée, bien visible et facilement reconnaissable

• Les clients qui font la queue devant la porte

• Des caddies devant

• Les mégots par terre

Quelle sont les principales missions d'une vitrine ?

• Exposer un maximum de produits

• Décolorer les produits exposés

• Interpeler le client et le faire entrer

• 3 couleurs maximum

Ceci est un facteur d'ambiance de la surface de vente :

• Le sourire des caissiers(ères)

• La tenue des employés(es)

• Les promotions

• L'implantation horizontale des produits

Il existe 2 types d'éclairage. L'éclairage ambiant qui permet aux employés et aux clients de circuler et ...

• ... L'éclairage d'accentgrave qui permet de mieux voir les prix des produits dans le linéaire

• ... L'éclairage à la bougie qui donne une ambiance tamisée

• ... L'éclairage électrique qui permet de réduire le note de gaz

• ... L'éclairage d'accentuation qui permet de mettre en valeur certains produits

Quel facteur d'ambiance influence l'humeur des clients, peut stimuler ou détendre ?

• La musique

• Le sol

• L'éclairage

• La diffusion de parfum d'abiance

Qu'est ce qui doit

• permettre de ranger et protéger les produits
• permettre l'accessibilité et la visibilité des produits ?

• La signalétique

• Les vendeurs

• Le mobilier

• Le sol