PRACTICA CALIFICADA DE EPT

Marco fue presionado por parte de unos amigos a consumir drogas como requisito para formar parte del grupo, pero él nunca aceptó ese tipo de propuestas y amistades.

• Autonomía emocional.

• Autonomía conductual.

• Autonomía cognitiva.

El caso de Marco nos muestra el rol que cumple el círculo social de un estudiante o de una estudiante.

A raíz de la experiencia con los chicos que le querían llevar por el mal camino. Marco decidió buscar otros amigos y amigas. Con ellos comparte muchas cosas en común como sueños y metas. Desean formar una banda de música, pero para lograrlo deben trabajar en equipo

• Comunica al grupo tus metas personales.

• Toma tus propias decisiones.

• Busca personas que tengan tus mismas capacidades.

• Construye confianza con tu equipo de trabajo

Arón Prado: Los maniquís y el camino al éxito

Arón Prado, ayacuchano, alguna vez se prometió a sí mismo que iba a ser grande y hasta el día de hoy es un reto que sigue guiando su andar. Es el fundador de una empresa dedicada a la fabricación y venta de maniquís, y de una empresa de muebles de metal.

Cuando joven, por azares de la vida llega alquilar una tienda en una galería en el centro de Lima, donde inició con un emprendimiento pequeño vendiendo prendas de vestir. Al frente de su tienda, una señora vendía maniquís, pero no se encontraba siempre y decía que el negocio no era rentable, pero Arón vio que algunas personas preguntaban por el producto y decidió apostar por ese negocio al comprar los pocos maniquís que tenía la señora e iniciar su camino al éxito.

Arón empieza a identificar que el mercado de los maniquís tenía acogida y decide hacer un pequeño taller en su casa donde empieza a fabricar maniquís abstractos de color blanco. Él buscó vincularse con cadenas de tiendas, pero fue rechazado en varias oportunidades, ya que ellos importaban maniquís de otros países. Un día le consultaron si podía reparar un maniquí y él lo hizo de un día para otro sin cobrar nada, la empresa quedó sorprendida y, en otra ocasión, la empresa lo contacta para alquilar de emergencia todos los maniquís y él nuevamente decide no cobrar absolutamente nada.

Arón arriesgó en ambas oportunidades al no aceptar pago alguno porque decidió ganar la relación de confianza con el cliente, la empresa en la inauguración de la tienda le confirmó que desde ese momento en adelante los maniquís serían hechos en el país, en su taller.

Cuando Arón decidió aportar por el negocio de maniquís empezó a fijarse metas, aunque las demás personas no comprendían muy bien lo que estaba haciendo. La capacidad emprendedora de fijación de metas corresponde a:

• La perseverancia.

• La planificación

• La autoestima.

• La criticidad.

Arón no consiguió lo que quería de un momento a otro,

él no se quedó de brazos cruzados. ¿En qué capacidades emprendedoras de las siguientes radica su éxito?

• Ahorro y consumo responsable.

• Persuasión y trabajo en redes.

• Paciencia y trabajo.

• Perseverancia y asumir riesgos moderados.

Le pasó a Roberto y te puede pasar a ti. Lee el caso y responde las preguntas 4, 5 y 6.

Roberto vio en la televisión un anuncio publicitario que ofrecía el más moderno celular del mercado en una súper oferta por lanzamiento y decidió comprarlo porque ya quería renovar su celular hace tiempo.

Al llegar a la tienda, encontró una enorme fila de clientes como él, pero decidió armarse de paciencia y esperó dos horas en la fila.

Cuando llegó a la ventanilla de atención al cliente, el vendedor le dijo que ya no podía comprar un celular de oferta porque ellos sólo pueden vender un total de 150 equipos por tienda y hace 10 minutos habían vendido el último celular.

Roberto se incomodó porque toda esa información no aparecía en la publicidad.

El caso de Roberto es uno de tantos de publicidad engañosa. El Estado Peruano prevé que en casos donde se vulneren los derechos de los consumidores y las consumidoras se puede presentar una denuncia ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, INDECOPI.

¿Qué debió hacer Roberto para evitar la situación narrada en el caso?

• Analizar con atención los mensajes publicitarios antes de comprar un producto.

• Comprar un celular de calidad, aunque cueste.

• Preguntar en la fila a los otros clientes si sabían de la oferta del celular.

• Ir a la tienda los primeros días de la campaña para asegurar su compra.

De presentarse una denuncia por publicidad engañosa… ¿Qué puede hacer INDECOPI?

• Cancelar el contrato a la empresa de telecomunicaciones que ofrece los celulares.

• Devolver el dinero perdido a clientes afectados(as) por la publicidad engañosa.

• Amonestar, sancionar y/o dictar medidas correctivas al establecimiento denunciado.

• Hacer un juicio a las empresas que vulneran los derechos de los y las clientes.

¿En este caso qué otra forma legal de expresar un reclamo o queja respecto de un producto o un servicio pueden utilizar las y los clientes afectados?

• No es conveniente expresar una queja porque nadie la toma en cuenta.

• Escribir una carta al gerente de la tienda.

• Asociar a los clientes afectados.

• Dejar constancia en el Libro de Reclamaciones de la tienda.

Amanda se ha trazado como parte de su Plan de Vida aprobar todos sus exámenes en este año. Ella está empezando una carrera universitaria y estudia y trabaja al mismo tiempo para alcanzar sus metas.

La meta es interesante pero aún no es medible. ¿Cuál de las siguientes alternativas SÍ es una meta medible para Amanda?

• Terminar su carrera universitaria.

• Aprobar los cinco exámenes finales de cada ciclo con una nota mayor a 17.

• Salir invicta en todos sus cursos.

• Resolver en menos de una hora todos los exámenes de sus cursos.

Amanda se dio cuenta que necesita una Laptop para estudiar y hacer sus trabajos en la universidad. Ella ha elaborado el siguiente presupuesto mensual:

• 12 Meses

• 18 Meses

• 9 Meses

• 8 Meses

Analiza esta noticia que salió en las redes sociales:

Los ciudadanos del Distrito “C” expresaron su molestia al Alcalde porque los parques y jardines públicos lucen sucios y descuidados; además son lugares donde deambulan personas de mal vivir.

El Alcalde respondió que está realizando todos los esfuerzos para mejorar el ornato, la limpieza y la seguridad en el Distrito e invocó a los vecinos que paguen los arbitrios municipales porque las necesidades son muchas y los recursos escasos. Si los vecinos no cumplen, la Municipalidad no podrá cumplir todos sus compromisos.

¿En qué consisten los arbitrios?

• Tributo que se paga para la autorización de actividades.

• Tributo que se paga por recibir un servicio administrativo.

• Tributo que se paga por el uso o mantenimiento de un servicio público.

• Tributo que se paga para que el Estado invierta en salud, educación, etc.