Modes de Coordination selon Mintzberg

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Qu'est-ce que l'ajustement mutuel ?

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Coordination informelle par communication directe.

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Donnez un exemple d'ajustement mutuel.

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Petite équipe de start-up qui se parle pour organiser le travail.

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Qu'est-ce que la supervision directe ?

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Une personne donne des instructions à d'autres.

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Donnez un exemple de supervision directe.

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Un chef d'équipe donne des ordres à ses ouvriers dans une usine.

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Qu'est-ce que la standardisation des procédés ?

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Les méthodes de travail sont définies à l'avance.

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Donnez un exemple de standardisation des procédés.

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Procédures d'intervention dans un hôpital.

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Qu'est-ce que la standardisation des résultats ?

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Les objectifs sont fixés, mais pas la manière de les atteindre.

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Donnez un exemple de standardisation des résultats.

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Des commerciaux doivent atteindre un chiffre de ventes.

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Qu'est-ce que la standardisation des qualifications ?

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Coordination basée sur les compétences acquises par la formation.

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Donnez un exemple de standardisation des qualifications.

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Un médecin prend des décisions en fonction de ses études.