Construyamos ideas para la paz

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¿Cuál es la clave del manejo de un conflicto?

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Las dos partes ganen y se comprometan a una solución mediante el diálogo

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¿A que le llamamos conflicto?

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Una situación en la que dos o más personas tienen diferencias de opinión, intereses o necesidades, y que puede generar tensiones.

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¿Qué es el diálogo?

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El diálogo es una forma de comunicación entre personas.

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¿Cuáles son los elementos de una situación de conflicto?

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Causa, consecuencia y solución

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¿Cuál es la principal estrategia para la resolución de conflictos?

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Utilizando el diálogo para llegar a un acuerdo.

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¿Cuál es la peor manera de solucionar un conflicto?

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Con violencia

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Los conflictos surgen cuando...

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las personas no dialogan, no se ponen de acuerdo y se confrontan.

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Las habilidades para el diálogo consisten en:

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Las partes exponen sus necesidades, ideas y propuestas.