Conocimientos NTC ISO 9001

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¿Qué Contiene la Norma ISO 9001?

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Los requisitos para la implementación del sistema de gestión de la calidad

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Según la norma ISO 9001:2015, para la revisión por la dirección debe utilizarse como información de entrada al menos:

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Necesidades de cambio en el SGC

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La Política de Calidad

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Deben ser adecuada al propósito de la organización

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Además de determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad, ¿qué debe hacer la organización?

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Determinar los recursos necesarios para estos procesos y asegurarse de su disponibilidad

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En cuanto a la capacidad de la organización de proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, la organización debe

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Determinar cuáles son las partes interesadas pertinentes al Sistema de gestión de la calidad

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La norma ISO 9001:2015 exige que la empresa documente su sistema de calidad por medio de:

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La ISO 9001:2015 no exige manual de calidad ni procedimientos documentados.

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Según la norma ISO 9001:2015, cuando ocurra una no conformidad la organización debe:

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Tomar acciones para controlarla y corregirla

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Las condiciones controladas para la implementación de la producción y provisión del servicio deben incluir, cuando sea aplicable: El certificado de la ISO 9001, El informe de la auditoria interna, La hoja de vida de las personas que intervienen en la producción y área administrativa, la designación de personas competentes, incluyendo cualquier calificación requerida.

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la designación de personas competentes, incluyendo cualquier calificación requerida

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En cuanto a la información documentada, ¿qué debe cumplirse?

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Esta debe estar disponible y ser idónea para su uso, donde y cuando se necesite.

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¿Qué Contiene la Norma ISO 9000?

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Los fundamentos y vocabulario para el sistema de gestión de la calidad