Calidad en Salud

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¿Quién es considerado el padre de la calidad en salud?

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Avedis Donabedian

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¿Cuáles son las cuatro etapas del desarrollo de la calidad?

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Control de calidad, aseguramiento de la calidad, proceso de calidad total y mejora continua de la calidad total.

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¿Qué es el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud?

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Es un mecanismo sistemático y continuo de evaluación del cumplimiento de estándares de calidad.

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¿Qué comprende el Mejoramiento Continuo de la Calidad (MCC)?

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Un conjunto de principios, proceso de Autocontrol, centrado en el cliente y sus necesidades.

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¿Qué es el ciclo de mejoramiento PHVA?

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Planear, Hacer, Verificar, Actuar.

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¿Cuáles son los principios que orientan la auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención?

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Promoción del autocontrol, enfoque preventivo, confianza y respeto, sencillez, confiabilidad, validez.

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¿Qué es la habilitación en el contexto de la calidad en salud?

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Es la seguridad al usuario de que es atendido en instituciones que cumplen con estándares definidos.

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¿Qué establece la resolución 1445 de 2006?

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La acreditación que va más allá de los estándares mínimos, enfocándose en procesos que mejoran los resultados esperados de la atención en salud.

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¿Cuáles son las características del Sistema Obligatorio de Calidad de Garantía?

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Accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia, continuidad.

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¿Cuáles son las 10 buenas prácticas para la seguridad del paciente?

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1. Programa de seguridad del paciente 2. Monitorización de la seguridad del paciente 3. Detectar, prevenir y reducir el riesgo de infecciones 4. Seguridad en la utilización de medicamento 5. Correcta identificación del paciente 6. Mejorar la seguridad en los procedimientos quirúrgicos 7. Procesos para la prevención de caídas 8. Prevención de úlceras por presión 9. Garantizar la atención segura madre-hijo 10. Prevenir complicaciones asociadas a la transfusión sanguínea.