مهارات التواصل

ما هو تعريف الاتصال

ما الفرق الأساسي بين التواصل والأتصال

أي من العناصر التالية يعد جزءا من عملية الأتصال

• المرسل -المستقبل -الرسالة- الوسيلة

• التغذية الراجعة

• المرسل -الرسالة - الجمهور - الوقت

• الوسيلة -الرسالة - الهدف -المكان

Are you enjoying the video lesson?

• Yes

• No

ما نوع الأتصال الذي يحدث وجها لوجه بين شخصين

• اتصال جماهيري

• اتصال الكتروني

• اتصال شخصي مباشر

• اتصال غير لفظي فقط

أي من الأمثلة التالية يعد اتصالا غير لفظي

• الحديث عبر الهاتف

• ارسال بريد الكتروني

• تعبيرات الوجه وحركات اليد

• كتابة تقرير

ما الهدف الأساسي من التواصل الفعال